Trovare l’anima gemella e il marketing

Oggi ti voglio parlare di un argomento tanto discusso, trovare l’anima gemella (o un compagno, una compagna di vita), confrontandolo con il marketing di un’azienda.

La situazione è questa: da un lato c’è una persona sola che cerca un’altra persona con cui passare il resto della propria vita, dall’altro un’azienda in cerca di clienti. Detta così sembrano due cose lontanissime. Eppure si tratta dello stesso identico problema: come fare in modo che le persone giuste ti scelgano. Ed è esattamente quello che cerca di risolvere ogni sistema di acquisizione clienti che funziona davvero.

Analizziamola insieme in tre semplici punti.

Punto 1: visibilità

Azienda: devi far sapere ai tuoi potenziali clienti che esisti. Tutte le persone interessate a quello che offri devono sapere della tua esistenza, ti confronteranno con la concorrenza e decideranno cosa fare.

Single: devi far sapere ad altri single che esisti. Se stiamo a casa tutto il giorno e nessuno sa della nostra esistenza, difficilmente riusciremo a trovare qualcuno.

Più persone vedono il “prodotto”, più possibilità ci sono che qualcuno lo scelga. Non è un dettaglio: è il primo gradino, e se manca quello non sali da nessuna parte. Per un’azienda il discorso è lo stesso, e su questo ho scritto un pezzo intero su come avere più visibilità per trovare clienti.

Punto 2: unicità

Azienda: devi dare un motivo al “potenziale cliente” per scegliere te rispetto a un concorrente, o per non fare nulla.

Single: devi dare un motivo alle persone per “scegliere” te invece di altre persone, o di restare single.

Se le persone notano la tua presenza e sono interessate a quello che offri, devi convincerle ad approfondire la tua “conoscenza”. Come? Con qualcosa di unico.

Per l’azienda questo punto può risultare più difficile, perché deve trovare un elemento che la differenzi davvero dalle altre. È tutto il senso del differenziare la propria offerta: se sei uguale a tutti gli altri, l’unica leva che ti resta è il prezzo. Per una persona, invece, è più difficile da un lato (a prima vista sei uno di tanti) ma molto più semplice dall’altro: sei una persona unica.

Punto 3: il giusto “cliente”

Azienda: se vendi tute da sci è inutile (o quasi) aprire un negozio al mare. I tuoi clienti non sono lì.

Single: se sei una persona casa e chiesa, difficilmente troverai un partner in posti dove nessuno condivide i tuoi valori. Le persone con cui supponi di avere qualcosa in comune non saranno lì.

È importantissimo conoscere le abitudini e i luoghi frequentati dai potenziali clienti. Devi sapere DOVE essere presente, oppure tutto il lavoro sarà inefficace. È il motivo per cui conoscere il tuo cliente ideale viene prima di qualunque altra cosa: se non sai chi cerchi, lo cerchi ovunque, cioè da nessuna parte.

Perderai tempo con clienti poco interessati, o con persone che non hai intenzione di frequentare.

Un’azienda deve far sapere alle giuste persone della propria esistenza, comunicando il perché dovrebbero sceglierla rispetto ai concorrenti (grazie alla sua unicità).

Una persona in cerca dell’anima gemella deve fare lo stesso: deve far sapere ai “potenziali clienti” della propria esistenza e della propria unicità, senza cercare di sembrare chi non è. Alla lunga tutti i nodi vengono al pettine, e la sua forza è proprio il fatto che è unica.

Un’azienda deve vendere il suo prodotto, una persona deve “vendere” sé stessa. Esistono tantissime similitudini perché, di fatto, si tratta sempre di una vendita. Lo dico spesso quando spiego che il marketing è come il corteggiamento: le regole sono le stesse, cambia solo l’oggetto del desiderio.

Detto così può sembrare brutto per i più romantici, ma è esattamente quello che succede.

Se frequenti luoghi con tanti single sarà più facile conoscere persone, rispetto allo stare in casa a guardare la tv (o, se hai un’azienda, ad aspettare che i clienti vengano da soli). Più persone conoscerai, più alta sarà la probabilità di incontrare quella giusta (o, se sei un’azienda, un cliente davvero interessato a comprare).

Per farla breve: la vita è marketing.

A domani.

P.s. tu te le stai creando, le occasioni necessarie? Che tu sia un single o un’azienda?

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