Sei pronto ad accettare critiche e insulti?
Nel momento in cui decidi di metterci la faccia in quello che fai, business o vita personale, succede una cosa che devi mettere in conto fin da subito: attiri persone che ti apprezzano, e attiri anche persone che “ti odiano”, i cosiddetti haters.
Funziona così, sempre.
Più ti esponi, più la tua faccia gira, più qualcuno troverà qualcosa da dire. È il prezzo del biglietto per chi decide di mettersi davvero in gioco e farsi vedere. Se aspetti il momento in cui piacerai a tutti, non parti mai, perché quel momento non arriva.
La mail di Alex
Qualche giorno fa ho ricevuto una mail con un paio di insulti, niente di costruttivo, da una persona che chiamerò Alex. Nel video te la leggo per intero e ti racconto come ho reagito.
La cosa interessante non è l’insulto in sé. È quello che ci puoi imparare sopra.
Quando ricevi una critica, la prima domanda da farti è una sola: mi sta dicendo qualcosa di utile o mi sta solo svuotando addosso la sua frustrazione?
Sono due animali completamente diversi.
Critica utile e insulto sterile
La critica utile ti indica una crepa vera: una cosa che puoi sistemare, un punto cieco che non vedevi. Quella la prendi, la giri tra le mani e la usi. È benzina. Sul valore del feedback che ti serve davvero per crescere ho scritto altrove, ma il concetto è semplice: se ti migliora, è un regalo, anche quando arriva con tono ruvido.
L’insulto sterile invece non ti dice niente di te. Dice tutto di chi lo scrive. Gli haters quasi sempre parlano di sé, non di te.
E qui sta la differenza che ti cambia le giornate: imparare a distinguere chi ti critica per aiutarti da chi attacca solo per scaricarsi. Al primo dai ascolto. Al secondo dai zero energia.
Perché fa male (e perché conta meno di quanto credi)
Fa male, certo. Siamo umani.
Il punto è che dietro la paura della critica spesso c’è la stessa radice della paura del rifiuto che ti tiene fermo prima ancora di iniziare. Hai paura del giudizio, quindi non ti esponi, quindi non cresci. È un cerchio che si chiude su se stesso.
Romperlo significa accettare un patto: chi mette la faccia raccoglie applausi e fango, nello stesso pacco. Non puoi prendere solo gli applausi.
Una mail di Alex non sposta di un millimetro il valore del lavoro che fai per le persone che ti seguono sul serio.
Cosa farne, concretamente
Tre cose, e basta.
- Leggi la critica una volta. Se contiene un fatto utile, lo annoti e lo sistemi.
- Se è solo veleno, non rispondi a caldo e spesso non rispondi affatto.
- Torni a lavorare. È lì che vinci, non nella casella di posta.
Saper accogliere e gestire le critiche senza farti deragliare è una competenza, esattamente come saper vendere o saper delegare. Si allena.
Se stai facendo qualcosa in cui credi davvero, non lasciare che sia un Alex qualsiasi a fermarti.
Continua a metterci la faccia. È proprio quella faccia, esposta e riconoscibile, a costruire la tua reputazione nel tempo.
Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.
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