Quanto Investire per Avviare un Business Digitale (la Risposta Onesta)

4 marzo 2022 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Quanto investire per avviare un business digitale? Questa è davvero una domanda da un milione di dollari, e me la sento fare di continuo. La verità è che la risposta cambia di anno in anno, perché il mercato cambia. Però ci sono alcune cose che restano valide nel tempo, ed è di queste che voglio parlarti. In questa pillola distinguiamo i costi che paghi una volta da quelli che ti accompagnano ogni giorno, e arriviamo alla cifra concreta da cui partire.

I costi di avvio sono solo la punta dell’iceberg

Quando apri un’attività online hai degli investimenti da sostenere. C’è un costo di start-up, esattamente come quando apri un negozio fisico. Pensa a un negozio vero: c’è una spesa per avviare tutto, per arredare, per rifornire gli scaffali. Poi arriva l’affitto da pagare ogni mese, la luce, il gas, l’elettricità. Se sei ancora alle primissime mosse, ti tornerà utile leggere come avviare un’attività da zero prima di ragionare sulle cifre.

Nel business online succede la stessa cosa, ma con una differenza enorme: l’investimento di partenza è molto, molto minore. Un sito, qualche strumento, gli abbonamenti che ti servono. Cifre che un negozio fisico si sogna. Per questo tanti pensano che basti questo. E qui nasce l’errore.

Il vero investimento è la pubblicità

Quello che devi tenere a mente, e l’avrò detto cento volte nelle pillole, è l’investimento pubblicitario. Questa è la voce che davvero conta. Oggi è essenziale. Quando apri la tua attività devi già avere chiaro come trovare clienti, e la risposta nove volte su dieci è: facendo pubblicità. Se ti stai ancora chiedendo se ti serve davvero, ti rispondo in dovrei fare marketing.

Significa una cosa semplice. Devi avere dei soldi da parte, un budget preventivato da mettere in pubblicità fin dal primo giorno. Non è un dettaglio da sistemare dopo. È parte della struttura stessa del tuo business. Se vuoi ragionare in modo più preciso sulle cifre, ho dedicato una pillola intera a quanto investire nel marketing.

Oggi funzionano tantissimo i social network. Tendenzialmente danno i risultati maggiori, perché a parità di importo investito hai un ritorno più grande. In alcuni casi, in base al tipo di business, anche Google può dare risultati molto importanti. Ma il punto resta lo stesso: serve un budget dedicato.

Quanto investire davvero: la cifra di partenza

Ed eccoci alla domanda fatidica. Quanto devi mettere in pubblicità per vedere i primi risultati?

Ti do una risposta onesta, sapendo che tra un anno sarà già da rivedere. Un paio di anni fa si suggeriva un minimo di 5 euro al giorno. Oggi sono troppo pochi. Il costo della pubblicità si alza di continuo, quindi a parità di somma investita ottieni un ritorno più piccolo, cioè meno clienti.

Per questo il mio consiglio oggi è chiaro. Se sei un piccolo imprenditore o un libero professionista, parti da non meno di 10 euro al giorno. È la cifra minima per iniziare a vedere qualcosa in tempi ragionevoli. Con meno, per raccogliere dati utili serve davvero tantissimo tempo.

Perché il costo della pubblicità continua a salire

Devi sapere che fare pubblicità online significa partecipare a un’asta, soprattutto sui social. E in quell’asta non competi solo con i tuoi concorrenti diretti.

Ti faccio l’esempio mio. Sono appassionato di gatti, ho dei gatti, quindi vedrò sponsorizzato il mangime per gatti. Bene. Ma mi interessano anche gli orologi, e magari le auto. I social network conoscono tutti questi miei interessi. Risultato: la mia bacheca è contesa da chi vende mangimi, da chi vende orologi e da chi vende auto, tutti insieme. Chi vuole finire davanti ai miei occhi compete con loro, non solo con altri negozi di animali.

E ogni anno sempre più aziende si affacciano alla pubblicità online. Più domanda per lo stesso spazio significa una cosa sola: il costo sale.

Perché più investi, più impari in fretta

C’è un altro motivo per cui partire con un budget troppo basso ti penalizza, e quasi nessuno lo considera. Più soldi investi, più velocizzi l’apprendimento.

Immagina di essere un personal trainer. Vuoi allenare donne che vogliono perdere peso e uomini che vogliono tenersi in forma. Sono due pubblici diversi, quindi servono due campagne diverse. Decidi di investire un solo euro al giorno per ciascuna.

Il problema è questo: il tuo annuncio lo vedranno così poche persone che non capirai mai quale funziona. Devi aspettare settimane per raccogliere dati sensati.

Se invece su quei due pubblici metti cifre più serie, in due o tre giorni hai già una direzione. Ti faccio un caso concreto:

• Arrivano 20 richieste da uomini che vogliono allenarsi.
• Arrivano solo 2 richieste da donne.

A quel punto hai un’indicazione netta. Puoi accantonare per ora il pubblico femminile e concentrare il budget sugli uomini. È già un miglioramento di performance, ottenuto in pochi giorni invece che in mesi.

E più alzi il budget, più richieste arrivano e più veloce diventa l’acquisizione clienti. Se per avere un cliente con un euro al giorno devi aspettare un mese, in quel mese cosa fai, ti giri i pollici? Se invece l’investimento ti porta un cliente nuovo ogni giorno, puoi iniziare a pianificare la crescita del tuo business. E questo cambia tutto.

Il vantaggio di muoverti adesso

Aggiungo la parte più interessante, quella che oggi rende tutto più facile. I tuoi concorrenti, nella maggior parte dei casi, la pubblicità non la stanno ancora facendo.

Significa che quando ti muovi tu entri in un mercato quasi vergine, dove puoi ancora catturare l’attenzione delle persone a costi bassi. È vero che competi con chi vende orologi e auto, come dicevo prima. Ma se tu fai massaggi e nella tua zona nessun altro massaggiatore fa pubblicità, allora tutta la clientela disponibile vedrà solo il tuo annuncio. Quei clienti diventano tuoi, non dei concorrenti.

Prima o poi anche loro si sveglieranno e inizieranno a fare pubblicità online. E allora sarà molto più dura. Per questo muoverti oggi, prima degli altri, è un vantaggio che non durerà per sempre.

La domanda da farti adesso

La domanda vera, alla fine, è una sola: quanto stai investendo oggi in pubblicità? Purtroppo nove persone su dieci rispondono che non investono niente. Se è il tuo caso, sappi che stai perdendo un’occasione. È lo stesso punto che ribadisco quando spiego come avviare un business da zero: si parte senza mettere in conto la spesa che fa girare tutto il resto.

L’investimento pubblicitario non è una spesa, è esattamente un investimento. Ti permette di prendere nuovi clienti e di far crescere l’attività in modo prevedibile. Hai già messo da parte un budget per la pubblicità? Stai partendo da una cifra che ti permette davvero di leggere i dati? E i tuoi concorrenti, si sono già svegliati o hai ancora il campo libero?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.