Offerte civetta e siti di coupon

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Oggi rispondo a Federica, che mi fa una domanda davvero interessante:

👩🏼💬 “Ciao Massimo, ti seguo sempre con molta attenzione!

Guardando la tua Pillola sulle “Offerte Civetta” mi è venuto in mente Groupon!

Anni fa mi hanno proposto di aderire con il mio centro massaggi e per fortuna non l’ho fatto!

Oltre a svendere a bassissimo prezzo i miei trattamenti non avrei aumentato il mio giro di ospiti, esperienza già fatta da diversi miei colleghi!

Come mai in questo caso l’effetto dell’offerta civetta è diverso? È diversa la fascia di acquirenti?

Grazie Mille,

Federica”

💊💬 L’argomento è vastissimo e se ne potrebbe parlare davvero per ore. Provo a darti il punto, perché è lo stesso errore che vedo fare a tantissimi liberi professionisti in Italia: usare lo sconto come se fosse un’arma neutra.

Non lo è.

Un’offerta civetta funziona solo se è una porta, non una svendita. Deve farti entrare un cliente nuovo per poi accompagnarlo verso il resto, non bruciarti il margine su chi quel margine non te lo restituirà mai. Su questo ho costruito un ragionamento più ampio sul valore percepito e su come difenderlo dal prezzo: se svendi, insegni al mercato quanto poco vali.

Il problema dei siti di coupon come Groupon non è lo sconto in sé, ma la fascia di acquirenti che attraggono: il cacciatore di affari. Quello che entra per il trattamento a 9€ e poi sparisce, perché segue il prezzo e non te. Hai fatto fatica, hai svenduto, e domani sei punto e a capo.

È la stessa ragione per cui ripeto sempre che abbassare i prezzi è quasi sempre la mossa sbagliata: risolvi oggi e ti crei un problema strutturale domani. Lo sconto ha un suo momento e un suo modo, ma va costruito dentro una logica, non lanciato per disperazione. Se vuoi capire quando e come uno sconto ha davvero senso, la differenza la fa proprio questo.

⚠️ Nel mio corso “Business Architect” c’è un modulo apposito in cui tratto il tema degli sconti e come sfruttarli al meglio per non avere effetti controproducenti 💸

➕ Nel video vediamo assieme la risposta alla domanda di Federica e ti condivido qualche consiglio utile su come usare le offerte per trovare nuovi clienti per la tua attività senza svenderti 👈🏼😉

La differenza tra un’offerta che attira clienti e una che attira solo problemi è tutta nella struttura. Per questo vale la pena ragionare prima su come costruire un’offerta efficace, e solo dopo decidere il prezzo d’ingresso.

Lo sconto non è il problema. È quello che ci costruisci attorno.

Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼

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Un po’ di riferimenti:

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