Nei giorni scorsi ti ho parlato di quanto sia importante avere più canali d’acquisizione perché la tua azienda sia solida e stabile 💪🏼
⚠ C’è però un’altra variabile, molto importante, da tenere in considerazione:
👉🏼 La fidelizzazione dei clienti ❤👥
Oggi voglio fare questa affermazione:
💬 “La fidelizzazione vince sull’acquisizione”
Questo cosa significa❓
Oggi il costo più alto per qualunque attività è quello dell’acquisizione di nuovi clienti 💸
ℹ Ogni azienda spende, soldi 💶 , risorse 👥, tempo ⏱ ed energie⚡ per cercare di catturare nuovi clienti❗
Quindi:
👉🏼 Se una volta che il cliente si è convinto ad acquistare ma non torna più …può essere un problema 💸💸💸
Al contrario 👇🏼
👉🏼 Se un cliente, dopo averci provato per la prima volta, continua a tornare…cambia tutto 💰💰💰
Dal secondo acquisto in poi non dovremmo più sostenere il costo d’acquisizione di quel cliente ❌💶
➕ Nel video vediamo assieme anche i due maggiori problemi che si possono incontrare oggigiorno con i clienti 👈🏼😉
Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola 💊👋🏼
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