Competenze necessarie PRIMA di avviare un business

19 ottobre 2020 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Oggi rispondo ad Alfredo, che mi scrive: “Ciao Massimo, quali competenze consigli di sviluppare prima di avviare un business?”.

È una domanda veramente intelligente, e purtroppo se la fanno in pochissimi. La maggior parte delle persone apre la propria attività, qualunque essa sia, e poi si mette con le braccia conserte ad aspettare che i clienti arrivino. Il problema è enorme, perché nessuno sa che esisti.

La competenza che manca quasi sempre

Quando pensi alle competenze da avere prima di partire, la mente va subito al mestiere: se apri un ristorante, saper cucinare; se apri un’agenzia, saper fare il lavoro che vendi. Tutto giusto. Ma è solo metà del discorso.

Conoscere a fondo il tuo mestiere è la base, e su questo ho già scritto perché conoscere davvero il proprio business cambia tutto. Il punto è che il mestiere ti serve per consegnare il prodotto, non per farti arrivare le persone a cui consegnarlo.

E qui casca l’asino.

La differenza fra fare il lavoro e avere un’azienda

C’è una distanza enorme fra essere bravo a fare una cosa ed essere capace di costruirci sopra un’attività che cammina. Sono due piani diversi, e li ho messi a confronto parlando della differenza fra imprenditore e libero professionista.

Il libero professionista vende le sue ore. L’imprenditore costruisce qualcosa che funziona anche quando lui non c’è. Prima di avviare, devi decidere quale dei due vuoi essere, perché le competenze da sviluppare cambiano completamente.

La competenza vera: portare clienti dentro

Veniamo al cuore della questione. La competenza più importante da avere prima di aprire è quella che ti permette di trovare clienti in modo sistematico. Non sperare che arrivino: andarli a prendere.

Saper acquisire clienti significa sapere chi è il tuo cliente ideale, dove si trova, cosa lo muove e con quale messaggio convincerlo a scegliere te. È la cosa più sottovalutata in assoluto, e quasi nessuno la impara prima di partire. La impara dopo, con i soldi che finiscono.

Se vuoi un esempio concreto di come muoverti già nei primi giorni, ho raccontato una strategia veloce per i primi clienti che puoi applicare subito, senza budget enormi.

E allora la formazione?

Qualcuno a questo punto pensa: “Quindi devo solo studiare marketing?”. No, devi studiare le cose giuste nel momento giusto. Il rischio è investire in formazione a caso, oppure convincerti che non hai bisogno di investire in formazione e improvvisare. Sono due estremi, ed entrambi ti fanno male.

La regola è semplice: impara prima ciò che ti serve per portare clienti dentro, perché senza clienti tutto il resto non esiste.

In sintesi

Prima di avviare un business, sviluppa due competenze: conoscere bene il tuo mestiere e saper acquisire clienti. La seconda è quella che la gente dimentica, ed è proprio quella che fa la differenza fra un’attività che cresce e una che chiude nel silenzio.

Pensaci bene prima di aprire la saracinesca…

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.