Come trovare clienti da freelance (il metodo più veloce per partire)

26 gennaio 2024 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Sei un freelancer e devi trovare clienti. Magari hai appena aperto la partita IVA, magari sei in proprio da un po’ ma il telefono squilla quando vuole lui. La domanda che ti fai tutti i giorni è una sola: dove li trovo, questi benedetti clienti? In questa pillola ti spiego il metodo più veloce per arrivare ai primi clienti, e perché funziona anche se non hai un budget enorme né una macchina di marketing già rodata. È il primo passo di tutto il discorso su come trovare clienti per la tua attività.

I clienti che già ti stanno cercando

Indipendentemente dal business in cui operi, esistono già delle persone che hanno bisogno di quello che tu proponi. Non devi convincerle né educarle da zero: sanno già di avere quel problema. Lo sanno già.

Magari hanno provato dei tuoi concorrenti, magari hanno tentato strade fai-da-te, magari hanno già messo soldi su soluzioni che non hanno funzionato. Oppure, più semplicemente, sanno di avere bisogno del tuo servizio ma ancora non hanno fatto il primo passo concreto.

Queste persone sono il tuo mercato di partenza. Sono il modo più veloce per trasformare la tua attività da freelance in qualcosa che porta soldi a fine mese, lo stesso salto di cui parlo quando spiego come passare da freelancer a imprenditore. E sono anche le più facili da chiudere, perché non devi fare altro che mostrargli il tuo messaggio e fargli capire come il tuo lavoro risolve il problema che già hanno.

Perché partire dai clienti “pronti” è il metodo più veloce

Quando inizi, hai due strade davanti. La prima è andare a parlare a chi non ti conosce, non ha mai pensato al problema, non sa di averne bisogno. La seconda è parlare a chi è già consapevole e sta cercando una soluzione.

La prima strada richiede mesi di lavoro di posizionamento, contenuti, autorevolezza. È quella che farai dopo, quando avrai un po’ di clienti che pagano. La seconda strada è quella da cui devi partire oggi.

Mostrare il giusto messaggio alle giuste persone. Tutto qui.

Sembra una banalità, ma è la cosa che la maggior parte dei freelance non fa, perché si perde dietro a strategie complicate prima ancora di aver capito chi è il proprio cliente.

Il problema di questo metodo (e perché va bene così)

C’è un limite oggettivo. Una volta che avrai catturato tutte le persone che erano già pronte a comprare, dovrai per forza ampliare il raggio. Vorrà dire parlare a chi non è ancora consapevole, costruire contenuti che educano, costruire relazione nel tempo.

Quello è marketing leggermente più complesso. Ma è un problema che vuoi avere, perché vuol dire che la prima fase ha funzionato. Prima di arrivare lì, sfrutta al massimo i clienti facili. Non bruciare tempo a fare cose da grandi quando non hai ancora chiuso le prime fatture.

Come capire chi sono i tuoi clienti pronti

Per applicare questo metodo, devi fare un lavoro semplice ma onesto. Prenditi un foglio, o un documento sul computer, e rispondi a tre domande:

1. Chi sono i clienti che potrebbero avere bisogno del mio prodotto o servizio? Definiscili per categoria, professione, fase di vita, fase aziendale. Non dire “tutti”, perché tutti non è una risposta utile.
2. Quali caratteristiche hanno? Età indicativa, zona geografica, settore, dimensione dell’azienda se sono B2B, livello di consapevolezza del problema.
3. Quali bisogni hanno e come il mio servizio glieli risolve? Questa è la parte che la maggior parte salta. Eppure è quella che ti permette di scrivere il messaggio giusto.

Quando hai risposto a queste tre domande, hai una mappa. Senza la mappa, ogni euro che spendi in pubblicità è un colpo al buio. Se ti accorgi di rispondere a fatica, fermati e lavora prima sul target e sul tuo cliente ideale: trovi altre domande utili per mettere a fuoco chi è davvero il tuo cliente.

Il canale più veloce: i social, ma in modo intelligente

Oggi i social sono uno strumento eccezionale per questo lavoro. Ti permettono di mostrare il tuo messaggio a migliaia di persone con un investimento veramente irrisorio rispetto a quello che servirebbe per fare la stessa cosa offline. Una sponsorizzata ben targettizzata costa pochi euro al giorno e arriva esattamente a chi vuoi tu.

L’errore che vedo fare quasi sempre è uno: il freelance apre il profilo Instagram o LinkedIn e inizia a pubblicare di tutto, senza una strategia, sperando che qualcosa funzioni. Non funziona così. Devi decidere chi vuoi raggiungere, scrivere il messaggio per quella persona, e investire un piccolo budget per mostrarlo a chi corrisponde al profilo. Se hai dubbi su dove mettere quei pochi euro, ti aiuta capire la differenza tra pubblicità su Google e su Facebook.

Cosa serve concretamente

• Un messaggio chiaro: una frase o due che spiegano cosa fai e per chi lo fai. Niente fronzoli, niente “passione per l’eccellenza”.
• Un’offerta concreta: la persona dall’altra parte deve sapere cosa succede se ti contatta. Una consulenza, un preventivo, una chiamata conoscitiva.
• Un piccolo budget di test: anche 5 o 10 euro al giorno per cominciare. Serve a capire se il messaggio attira o no.

Non ti serve un’agenzia. Non ti serve un funnel a venti passaggi. Ti serve esattamente questo, e ti serve subito.

E se preferisci il marketing offline?

In alcuni casi può avere senso muoversi offline. Volantini, contatti diretti, visite in azienda se lavori nel B2B. Se sai esattamente dove sono i tuoi potenziali clienti, magari è una strada che funziona.

Però sappi due cose. La prima: spesso i clienti sono dislocati su un’area geografica ampia, e raggiungerli fisicamente diventa dispendioso in termini di tempo. La seconda: il costo per produrre materiale cartaceo e portarlo a destinazione è quasi sempre superiore a quello che spendi per mostrare lo stesso messaggio online.

Da qui, per chi inizia la scelta di partire dall’online è quasi sempre quella che ha più senso: ti permette di testare velocemente, con poco, e correggere subito se qualcosa non gira. L’offline lo aggiungi dopo, quando sai già cosa funziona.

In sintesi: cosa fai da oggi

• Definisci con precisione chi è il cliente che ha già bisogno di te. Niente “tutti”, niente categorie larghe.
• Scrivi il messaggio che parla a quella persona e a nessun altro. Il messaggio generico non converte.
• Inizia a pubblicizzarlo, anche con un piccolo budget, su un canale dove sai che quel cliente passa il tempo.
• Misura, correggi, ricomincia. Ogni settimana, non ogni mese.

Quando questo giro inizia a girare da solo, hai di fatto costruito un sistema di acquisizione clienti, che è poi quello che separa chi campa di passaparola da chi cresce davvero.

Questo è il metodo più veloce ed efficace per avere i tuoi primi clienti da freelance. Non è il più sofisticato, non è quello che ti racconteranno nei corsi da migliaia di euro. Ma è quello che funziona davvero quando devi pagare le bollette il mese prossimo e non hai tempo di costruire un brand nel lungo periodo.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.