Seguire i trend nel marketing: quando conviene davvero e quando è una scommessa

24 febbraio 2022 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Nella scorsa pillola abbiamo parlato di instant marketing, e oggi voglio affrontare un argomento che gli si avvicina ma non è affatto la stessa cosa: seguire i trend. Sembra una mossa furba, quasi obbligatoria. Tutti ne parlano, quindi io ci salto sopra. Eppure, soprattutto per chi ha una piccola attività, la questione è più delicata di così. In questa pillola voglio spiegarti cosa significa davvero seguire un trend, quando conviene farlo e quando invece rischi solo di buttare via tempo e soldi. È una scelta che rientra in pieno nella tua strategia di marketing complessiva, dove ogni risorsa che muovi dovrebbe avere una direzione precisa.

Cosa significa seguire un trend

Seguire un trend vuol dire, prima di tutto, riuscire ad anticipare quelle che saranno le prossime tendenze. Non cavalcare l’onda quando ormai è passata, ma intercettarla mentre sta arrivando.

Pensa a quello che è successo con il metaverso. Da quando Facebook ha investito un’enormità in pubblicità su questo tema, se n’è parlato ovunque. Tantissime aziende hanno iniziato a muoversi in quella direzione: vogliono posizionarsi, fare comunicazione, ritagliarsi uno spazio prima degli altri. Cercano di anticipare i tempi scommettendo su un possibile trend.

Il punto è proprio questo: è una scommessa. Se va bene, può pagare davvero tanto. Se va male, hai sprecato risorse che non recuperi più.

È esattamente quello che succede ogni volta che insegui una novità solo perché ne parlano tutti, invece di evitare le mode e costruire su sistemi solidi.

Perché per le piccole attività è un rischio

Per una grande azienda, scommettere su un trend non ancora consolidato è sostenibile. Ha le spalle larghe, può permettersi di investire su dieci direzioni sapendo che magari solo due funzioneranno.

Una piccola attività vive in un altro mondo. Le risorse da giocarsi, da scommettere, semplicemente non ci sono. Ogni euro che investi conta, ogni ora che dedichi a un esperimento è un’ora che togli a qualcosa di certo. Per questo, quando il terreno è ancora incerto, conviene affidarsi ad azioni più tradizionali, quelle che sappiamo già portare determinati risultati.

Non è una questione di paura o di poca visione. È una questione di proporzioni. Chi ha poche risorse deve metterle dove la probabilità di ritorno è più alta.

I trend ormai consolidati che devi considerare

Esiste però un’altra categoria di tendenze, e qui il discorso cambia completamente. Sono i trend che ormai si sono assestati, che fanno parte dell’ordinario, e che proprio per questo dobbiamo assolutamente prendere in considerazione.

La strategia multicanale

Oggi spesso non basta più essere presenti su un solo canale. Coprire più canali di comunicazione rende tutto il tuo marketing più efficace.

Invece di limitarti, per esempio, a fare pubblicità solo su Facebook, puoi sfruttare anche altri social, valutare Google, usare canali più tradizionali come il volantinaggio, che è ancora efficace se usato bene. Sappiamo con una buona certezza che un cliente ha bisogno di più punti di contatto prima di agire. Una specie di martellamento costante, lo chiamavano.

Funziona così: una persona apre un social e ti vede, poi torna a casa e trova un tuo volantino, poi accende il computer, va su un sito e si imbatte nel tuo banner. È l’insieme di tutte queste visualizzazioni che la avvicina a te. Ogni contatto da solo conta poco. Insieme spostano la decisione.

L’influencer marketing

L’altro esempio di tendenza ormai consolidata è l’influencer marketing. Trovare una persona con un folto seguito, potenzialmente interessato al tuo prodotto o servizio, e veicolare il tuo messaggio attraverso di lei verso i suoi follower, può essere una strategia molto efficace.

Non è più una novità sperimentale. Tantissime aziende lo usano da anni proprio perché i risultati ci sono. Questa è una tendenza su cui ha senso ragionare anche se sei piccolo.

Come decidere se vale la pena

Arriviamo al concreto. La domanda da farti è semplice: quali sono le nuove tendenze, nel mio ambito, che potrei sfruttare per ottenere risultati migliori di quelli che sto avendo oggi?

Una volta individuate, il percorso è questo:

• Ricerca e analisi: studia la tendenza, capisci come funziona e chi la sta già usando bene nel tuo settore.
• Valutazione concreta: chiediti se questa strategia può adattarsi davvero alla tua attività, non in teoria ma nella pratica.
• Investimento graduale: se ritieni che ne valga la pena, inizia a dedicarle attenzione e risorse, trovando il modo di sfruttarla a tuo vantaggio.

Il mio consiglio per i piccoli imprenditori resta uno: non investire in canali ancora acerbi come il metaverso. Per carità, potrebbe rivelarsi l’investimento rivoluzionario, così come potrebbe essere una scommessa a perdere. Oggi nessuno può saperlo. E finché hai alternative molto più concrete e collaudate, ha senso mettere lì le tue risorse.

Il valore di ciò che è consolidato

Voglio chiudere con un punto che per i piccoli imprenditori è veramente una manna dal cielo. I canali più consolidati, come molti social network ormai maturi, sono efficaci proprio perché hanno avuto anni per perfezionarsi.

Questo significa che puoi aspettarti, con una discreta sicurezza, determinati risultati. Sai di poter fare investimenti contenuti per avere un ritorno. E un sistema strutturato correttamente ti permette di creare le basi del tuo business, quelle che piano piano lo fanno crescere sempre di più.

Per questo presta sempre molta attenzione a dove investi i tuoi soldi. La novità affascina, ma le fondamenta si costruiscono sul terreno solido.

Il consolidato non fa rumore, e proprio per questo paga.

E tu, su cosa stai investendo le tue risorse in questo momento? Stai inseguendo un trend perché ne parlano tutti, o perché hai verificato che funziona per la tua attività? Quando è stata l’ultima volta che ti sei fermato a fare questo calcolo?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.