Personal trainer: far creare la propria attività

2 settembre 2020 · Massimo Martinini · PilloleVideo

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Oggi rispondo a Michele, che mi ha scritto una domanda lunga e che ti riassumo così: come faccio a trovare nuovi clienti che, mese dopo mese, continuino a crescere di numero? È una domanda davvero ottima, perché tocca il vero cuore del lavoro di un personal trainer o di un titolare di palestra. Provo a spiegarti come la vedo io.

Qual è il punto chiave di chi gestisce una palestra

Il punto è uno solo: avere un flusso costante di clienti che rinnova ogni mese il proprio abbonamento e, possibilmente, avere clienti nuovi che entrano di continuo, finché la tua palestra non è piena. Senza un flusso costante di nuovi iscritti, anche la palestra migliore prima o poi si svuota.

Sembra ovvio, vero? Eppure, se ci pensi, in quanti si muovono davvero per costruire questo flusso in modo strutturato? Praticamente nessuno. La maggior parte aspetta che i clienti arrivino da soli, magari per passaparola, e poi si stupisce quando i numeri calano.

Perché l’acquisizione clienti viene sempre per ultima

Chi apre un’attività nel mondo del fitness tendenzialmente è bravissimo nel suo mestiere: conosce gli allenamenti, sa seguire le persone, sa farle stare bene. Il problema è che essere bravi nel proprio lavoro e saper portare clienti sono due cose diverse. Su questo ho già detto la mia parlando di chi sostiene che alla propria attività il marketing non serva: è esattamente il pensiero che fa morire le imprese più valide.

L’acquisizione clienti non è un’attività da fare quando hai tempo, è il motore della tua attività. Va pianificata prima di aprire, non quando i conti iniziano a scricchiolare. Per chi sta valutando se partire, ho dedicato una pillola anche a qual è il momento giusto per aprire la propria attività e una a chi vuole avviare un’attività in proprio con i piedi per terra.

Costruire un sistema, non sperare nella fortuna

La differenza tra una palestra che cresce e una che resta ferma è proprio questa: la prima ha un sistema che porta clienti in modo prevedibile, la seconda spera. Un sistema di acquisizione si misura, si corregge e si migliora nel tempo. Se non sai quanti contatti generi, quanti diventano clienti e quanto ti costa ognuno di loro, non stai facendo marketing, stai improvvisando.

Per impostare le cose nel modo giusto ti tornano utili due pillole: come creare una strategia di marketing efficace per le piccole attività e come fare pubblicità alla propria attività. Sono i due pilastri da cui partire prima di pensare a qualunque altra cosa.

E se vuoi spingerti oltre la palestra fisica

C’è poi un passo in più che molti personal trainer sottovalutano: portare il proprio valore anche fuori dalle mura della palestra. Oggi puoi seguire persone a distanza, vendere programmi, creare un secondo canale di entrate. Ne ho parlato proprio pensando a chi vuole creare un business online da personal trainer: non sostituisce il lavoro in presenza, lo amplifica.

Nel video ti mostro l’importanza dell’acquisizione clienti e ti condivido qualche consiglio davvero utile da applicare subito. Se vuoi farmi una domanda, fammela su “Martinini risponde” cliccando qui, e se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail puoi farlo da qui.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.