Sicuramente avrai notato che il tuo prodotto, nonostante sia superiore a quello dei tuoi concorrenti, non sta vendendo come dovrebbe. Questa situazione può essere davvero frustrante, ma la buona notizia è che esiste una soluzione. Scopriamo insieme di cosa si tratta.
Il Problema: Non Stai Comunicando i Benefici del Tuo Prodotto in Maniera Efficace
Da imprenditori, spesso ci innamoriamo dei nostri prodotti e delle caratteristiche tecniche che li rendono unici. Tuttavia, il problema sorge quando non riusciamo a trasmettere questi vantaggi ai nostri potenziali clienti in modo che essi li capiscano. Un classico esempio è presentare le caratteristiche di un prodotto, come “Questo telefono ha 256GB di memoria”, invece di sottolineare il beneficio che ne deriva, come “Con questo telefono, puoi portare con te migliaia di canzoni, foto, video e app senza preoccuparti dello spazio”.
La Soluzione: Tradurre le Caratteristiche Tecniche in Benefici del Prodotto
Il cliente finale non è interessato alle caratteristiche tecniche del tuo prodotto, ma ai vantaggi che può ottenere da esso. Come ha detto Philip Kotler, “Il cliente non vuole comprare un trapano, vuole un buco nel muro”. E Seth Godin ha aggiunto: “Non vogliono nemmeno un buco nel muro, ma vogliono appendere un quadro”. In altre parole, i clienti cercano una soluzione ai loro problemi o un modo per migliorare la loro vita. Pertanto, il tuo compito come imprenditore è tradurre le caratteristiche tecniche del tuo prodotto in benefici concreti che i tuoi clienti possono comprendere e desiderare.
Gli Errori Fatali da Evitare Quando Parli del Tuo Prodotto
Sono molti gli imprenditori che hanno prodotti meravigliosi ma che non riescono a vendere perché non comunicano in maniera efficace i benefici del loro prodotto. Invece di parlare delle caratteristiche tecniche del tuo prodotto, dovresti concentrarti sui benefici che il tuo prodotto può offrire ai tuoi clienti. Un errore fatale che molti imprenditori commettono è di concentrarsi sulle caratteristiche tecniche del loro prodotto, invece di mettere in evidenza i benefici che il cliente può ottenere da esso. Ricorda, il cliente vuole una soluzione ai suoi problemi, non un elenco di caratteristiche tecniche.
Il Tuo Prodotto Può Essere Irresistibile
Pensaci, se un potenziale cliente leggesse la descrizione del tuo prodotto o servizio, capirebbe immediatamente perché dovrebbe scegliere te rispetto alla concorrenza? Se la risposta non è un sì secco, allora hai bisogno di lavorare sulla tua strategia di comunicazione. Inizia a riflettere su come puoi presentare i benefici del tuo prodotto in modo che sia irresistibile per i tuoi clienti. Ricorda, il tuo prodotto ha dei vantaggi unici, il tuo compito è farlo capire ai tuoi clienti.