Marketing: Da Dove Iniziare (Senza Perdere Anni a Studiare)

19 agosto 2022 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Marketing: da dove iniziare. È una di quelle domande che si fanno in tantissimi, e su cui c’è veramente troppa confusione. Le persone, forse per paura, forse per rimandare, si fanno tanti problemi quando in realtà la situazione è molto più semplice di quello che immaginano. In questa pillola voglio fare una riflessione insieme a te, e voglio partire da una metafora che secondo me rende benissimo l’idea. Se vuoi il quadro completo di come funziona davvero, ti rimando alla guida sul marketing strategico per le PMI, ma qui partiamo dall’inizio.

La metafora del ring di boxe

Immagina di dover salire su un ring per un incontro di boxe. Qual è la cosa più importante che devi conoscere prima di combattere?

Quasi tutti risponderebbero la stessa cosa. Devo avere una buona difesa. Devo saper schivare i colpi. Devo avere un montante potente. Potresti elencare mille abilità tecniche. Ma la verità è che la prima cosa fondamentale, prima ancora di tutto il resto, è conoscere le regole di quella disciplina.

Devi sapere che non puoi dare calci. Che non puoi mordere. Che ci sono dei round, un arbitro, dei limiti. Senza le regole, anche il pugile più dotato del mondo verrebbe squalificato prima di portare a casa la vittoria.

Nel business funziona esattamente allo stesso modo. Il ring è il tuo mercato. Le regole della boxe sono le regole del marketing. E il punto è proprio questo: prima di imparare le mosse avanzate, devi conoscere le regole del gioco.

I due errori opposti che fanno quasi tutti

Quando osservo chi si avvicina al marketing, vedo le persone cadere in due trappole opposte. Tutte e due bloccano i risultati.

La prima trappola è lanciarsi nel business senza conoscere niente. Si sale sul ring senza sapere nemmeno che i calci sono vietati. Il risultato è un disastro annunciato. Si bruciano soldi in pubblicità, si costruiscono offerte sbagliate, si comunica nel modo sbagliato alle persone sbagliate. Sono esattamente le basi di una campagna di marketing che mancano, e senza quelle non parte niente.

La seconda trappola è l’opposto e sembra più virtuosa, ma è altrettanto pericolosa. Sono le persone che, prima di salire sul ring, vogliono essere pronte a battere il campione del mondo. Vogliono sapere tutto di ogni cosa. Studiano per anni, accumulano corsi su corsi, e nel frattempo non partono mai. Rimandano così a lungo l’inizio che, tendenzialmente, non iniziano proprio.

Studiare senza mai applicare è il modo più elegante per non partire.

Due estremi sbagliati. La risposta giusta sta nel mezzo, ed è più semplice di quanto sembri.

Non devi battere il campione del mondo

Ecco il concetto che voglio che ti porti a casa. Per salire sul ring e vincere, non devi essere il migliore in assoluto. Devi semplicemente essere più bravo, più forte e più preparato del tuo avversario.

E chi è il tuo avversario nel business? Nella maggior parte dei casi è un concorrente che sale sul ring senza nemmeno conoscere le regole. Una persona convinta di poter dare calci durante un incontro di boxe.

Se il tuo concorrente non conosce le basi, a te basta davvero poco per vincere. Ti basta sapere come tirare due colpi puliti. Avere un minimo di difesa. Tenere il fiato per non crollare a metà incontro. La faccio banale, ma sarebbe più che sufficiente per portare a casa la vittoria. Non ti servirebbe nulla di più.

È ovvio che se devi sfidare il campione del mondo cambia tutto. Ma nel business di oggi quel campione quasi non esiste tra i tuoi concorrenti diretti. La gran parte di loro è ancora ferma alle regole sbagliate.

Studia le basi, non tre anni di teoria

Da qui arriva il consiglio più concreto che posso darti. Quello che devi fare non è iscriverti a un miliardo di corsi di formazione lunghi tre anni. Quello che devi fare è imparare veramente le basi.

Le basi servono a due cose precise:

• Capire come funziona davvero il marketing, quali sono le regole del gioco, cosa puoi fare e cosa ti squalifica
• Mettere subito in pratica quello che impari, perché i risultati arrivano dall’applicazione, non dall’accumulo di nozioni

Sul metodo per assorbirle in fretta ho scritto altrove come imparare qualunque cosa senza perderti per strada. Proprio per questo ho scritto il mio libro Marketing Strategico. Dentro ci sono tutte le basi che ti servono per salire sul ring e battere un concorrente che non è ai livelli del campione del mondo. Sono basi semplici, ma assolutamente attuali ancora oggi. Lo leggi in un paio d’ore e poi inizi.

C’è un terzo errore che fa parte della concorrenza, ed è il più subdolo. Imparare le regole sbagliate. È come salire su un ring di boxe convinti di poter dare calci. Cosa succede? Vieni squalificato comunque, qualunque sforzo tu abbia fatto. Studiare male, da fonti confuse o superate, ti danneggia quanto non studiare affatto.

Il prodotto buono lo do per scontato

Una precisazione che non voglio saltare. Tutto questo discorso vale sul lato marketing. Ma a monte ci deve essere un buon prodotto o un buon servizio.

Quello lo do per scontato. Oggi non puoi più sperare di entrare nel mercato e avere successo con un prodotto scadente, spinto solo da un buon marketing. Quella possibilità levala dalla testa, perché non esiste più. Il marketing amplifica quello che hai, non lo inventa dal nulla. Su questo nodo ho già ragionato chiedendomi se ti serve un buon prodotto o un buon marketing: la risposta è meno scontata di quanto sembri.

Il marketing è un’arte in continua evoluzione

Chiudo con la cosa più importante. Una volta imparate le basi e una volta partito, non fermarti.

Il marketing è un’arte che non si può padroneggiare del tutto, perché è in continua evoluzione. Nel momento esatto in cui pensi di sapere tutto, il mondo si è già spostato e ti tocca ricominciare a studiare. Non è un percorso che finisce. È un allenamento costante. È esattamente il senso de l’importanza della formazione continua per l’imprenditore: chi smette di studiare resta indietro senza accorgersene.

Quindi l’ordine corretto è questo. Prima studi le basi. Poi le metti immediatamente sul campo. E nel frattempo continui a studiare e a migliorare, mese dopo mese, mentre già lavori. Con il tempo svilupperai strategie più avanzate, azioni più mirate, mosse più definite. Ma all’inizio si parte da zero con le basi, non con la perfezione.

Allora, hai un prodotto che funziona davvero? Conosci già le regole minime del gioco, o stai ancora rimandando in attesa di sapere tutto? E soprattutto, oggi sei pronto a salire sul ring contro un avversario che le regole non le conosce nemmeno?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.