La mia libreria (parte 4): i libri di marketing, persuasione e crescita che consiglio

17 febbraio 2019 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Andiamo avanti con la presentazione della mia libreria. Ho spostato un po’ di volumi per renderli più visibili, e in questa puntata ti porto attraverso una nuova fila di titoli. Marketing, persuasione, crescita personale, finanza personale, gestione delle persone. Alcuni di questi libri mi hanno davvero cambiato il modo di lavorare. Altri li ho iniziati e lasciati a metà, perché non mi hanno preso. Te li racconto tutti, quelli che consiglio e quelli che salterei.

Se sei capitato qui prima delle altre puntate, sappi che è una serie: ho già aperto gli scaffali nella prima puntata della mia libreria e nella seconda fila di titoli. Buona parte di questi volumi gira attorno a un tema solo: come ti percepisce il mercato. Se vuoi il quadro completo, parti dalla guida su brand e posizionamento per farti scegliere, poi torna qui per i libri che lo raccontano meglio.

Prima di iniziare voglio ringraziare tutti quelli che mi hanno scritto un feedback sui libri che avevano già letto, e chi mi ha segnalato nuove letture interessanti. Se hai un suggerimento da condividere, lasciamelo nei commenti.

Sul talento e sull’eccellenza

Apro con Fuoriclasse di Malcolm Gladwell. È un libro di cui parlo poco, eppure porta avanti una tesi che condivido in pieno: il talento, di fatto, quasi non esiste. Può essere una piccola spinta all’inizio, ma quello che ci fa davvero eccellere in un ambito è il susseguirsi di esperienze e di pratica che ci rendono sempre più rari. È la dedizione a fare la differenza, non il dono di partenza. Un concetto che, se lo applichi al tuo lavoro, cambia il modo in cui guardi i tuoi risultati.

Marketing e posizionamento

Qui ci sono alcuni dei libri che ritengo più importanti per chi fa impresa.

La guerra del marketing di Al Ries e Jack Trout, a mio avviso, è bellissimo. Paragona il marketing a una vera guerra, perché di fatto è così, e in base al tipo di avversario e alla posizione in cui ti trovi ora ti suggerisce tattiche diverse. Lo trovo proprio utile, ogni persona in azienda dovrebbe leggerlo. Degli stessi autori c’è anche Posizionamento: la battaglia per le vostre menti, che tratta come scegliere il proprio posizionamento e come riposizionare un concorrente. Non è semplicissimo, ma è un libro che ogni imprenditore dovrebbe avere letto almeno una volta. Il posizionamento non è una cosa da grandi aziende: è quello che dice perché un cliente sceglie te. Se vuoi vederlo applicato, ne ho scritto pensando al perché i clienti scelgono te e non un altro.

Sul fronte funnel ti segnalo due titoli che sono praticamente lo stesso contenuto: Marketing Formula di Michele Tampieri e l’originale di Russell Brunson. Tampieri è di fatto la versione italiana, quasi una traduzione. Se mastichi l’inglese ti consiglio l’originale, perché usa un linguaggio molto semplice. Se invece l’inglese non è il tuo forte e vuoi mettere una marcia in più alla tua attività, vai con la versione di Michele, perché ci trovi tantissimi spunti interessanti.

Tra i titoli che ho lasciato in sospeso c’è Traction, recente e ben fatto, ma con strategie che in Italia faccio fatica ad applicare. Aspetta il momento giusto per riprenderlo. C’è poi Marketing esponenziale, che ho appena iniziato e su cui ancora non mi esprimo.

Un piccolo libro che resta in testa

Voglio fermarmi su Dip di Seth Godin. Un libricino di ottanta pagine, una sciocchezza da leggere, ma con un’immagine che mi è rimasta impressa. Godin parla del fossato: quel momento, in ogni progetto, in cui le cose diventano molto difficili da superare. Una volta andati oltre arriva il successo, ma la domanda vera è se siamo in grado di saltare quel fossato oppure no. È un libro che ti aiuta a capire se continuare a sbattere la testa su un progetto o se invece abbandonarlo. Tendenzialmente è una delle decisioni più sottovalutate da chi fa impresa.

Persuasione: il libro che metterei in mano a tutti

Se devo indicarti un solo titolo di questa fila, scelgo Le armi della persuasione di Robert Cialdini. È una vera bomba, lo dovrebbe leggere ogni imprenditore e, a dire il vero, ogni persona. Ti fa capire quanto siamo influenzati da ciò che ci sta intorno, e come certe azioni ci spingano a fare cose che non avevamo intenzione di fare.

Ti faccio un esempio semplice, mio, non quello del libro. Se ti chiedo cento euro in prestito, è molto probabile che tu mi risponda di no. Ma se subito dopo quel no ti chiedo dieci euro, la probabilità che tu dica di sì cresce in modo enorme. È la stessa richiesta che avrei potuto farti all’inizio, eppure fatta a seguito di un rifiuto funziona molto meglio. Conoscere questi cinque principi serve soprattutto per non farsi raggirare, perché di fatto è quello che ci succede ogni giorno. Uno di questi, la riprova sociale, lo uso talmente spesso che gli ho dedicato un pezzo a parte: leggi come funziona il principio della riprova sociale e capirai perché le recensioni spostano gli incassi. Cialdini ha scritto anche un secondo volume sul sesto principio, carino, ma l’originale resta su un altro livello.

Gestione delle persone e crescita personale

Extreme Ownership di Jocko Willink e Leif Babin spiega come guidare le squadre, ed è proprio bello. Racconta strategie che, applicate alle realtà italiane, farebbero la differenza. Penso al metodo per cui ogni dipendente, dopo un periodo, viene valutato dai colleghi e anche dai superiori. Immagina cosa succederebbe in un’azienda dove un responsabile incompetente si ritrova venti persone che ne parlano male: il problema verrebbe finalmente alla luce. Lo stesso vale per chi non collabora col team.

Ti segnalo poi un trio che ruota attorno alla finanza personale e all’efficacia. Le 7 strategie per la ricchezza e la felicità di Jim Rohn è un grande libro, breve, da leggere velocemente, pieno di spunti sulla crescita personale che porti dritto nel lavoro. Consigliatissimo. First Class di Alfio Bardolla riprende molto Padre ricco padre povero: la storia di chi guadagna tanto ma lavora dieci, dodici ore al giorno ed è di fatto schiavo del proprio lavoro, finché non scopre i concetti della libertà finanziaria. Si legge tranquillamente. Di Pier Nicola De Maria ho due titoli: Efficacia personale, che mi è piaciuto molto per le tecniche semplici da applicare subito, e Se solo mi lasciassero lavorare, che invece ho un po’ snobbato e quindi preferisco non giudicare.

Aggiungo due titoli pratici molto utili: Usa la testa di Tony Buzan, il capostipite delle mappe mentali, che cambia il modo in cui prendi appunti e memorizzi, e Come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnegie, un libro che chiunque dovrebbe leggere per capire quanto poco, davvero, ascoltiamo le persone con cui parliamo.

I libri che salterei (e i miei)

Per onestà ti dico anche cosa lascerei sullo scaffale. Il manuale del guerriero della luce di Paulo Coelho mi ha deluso, non l’ho nemmeno finito, pur amando I quattro accordi dello stesso autore. Diversi titoli di gestione del tempo, come Più risultati in meno tempo, li ho iniziati senza che mi prendessero. E poi ci sono i miei vecchi libri, ormai pezzi da collezione personale: il volume su marketing e motori di ricerca che ho scritto nel 2005 con Lorenzo Carriere, oggi del tutto obsoleto. Mi diverte studiare anche manuali apparentemente lontani, come Come vendere di più nel tuo negozio, perché quello che imparo sul fisico lo estrapolo e lo applico online, e perché ho clienti che gestiscono negozi.

Mi limito sempre a parlare dei libri della mia scrivania, quelli su crescita personale, marketing e business. Li tengo a portata di mano per un motivo: sono gli strumenti che uso davvero, non quelli che fanno bella figura in foto.

Un libro però vale solo se poi lo metti in pratica. Altrimenti resta carta. Se ti chiedi quanto investire in lettura e quanto in formazione vera, ne ho parlato qui: leggere libri o fare corsi di formazione.

Quale di questi titoli hai già letto? C’è un libro che ha cambiato il tuo modo di lavorare e che dovrei aggiungere alla fila? Se la persuasione, il posizionamento o la crescita personale ti interessano, da quale partiresti per primo?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.