La conoscenza è potere? Sì, ma solo se la metti in pratica

22 marzo 2023 · Massimo Martinini · PilloleVideo

“La conoscenza è potere.” Quante volte hai sentito ripetere questa frase? A me è sempre piaciuta tantissimo, tanto più che sono un appassionato di studio e continuo a formarmi su qualsiasi cosa mi capiti tra le mani. Però qualche giorno fa ho letto una versione leggermente modificata di questa citazione, e secondo me rende molto meglio l’idea: la conoscenza è potere solo se viene messa in pratica. Tanto semplice quanto geniale. Sul perché la frase originale ti faccia stare tranquillo a torto, avevo già scritto in un’altra pillola dove ragiono sul vero significato del dire che la conoscenza è potere. In questa pillola voglio approfondire con te perché questo passaggio cambia tutto, e cosa puoi fare oggi stesso per non lasciare le tue competenze a prendere polvere.

La frase che ti rimette le cose in ordine

La differenza tra le due versioni è minima nelle parole, enorme nei risultati. La prima ti rassicura: ti dice che se studi, leggi, fai corsi, partecipi a webinar, sei a posto. La seconda ti mette di fronte alla realtà: tutto quello che hai imparato vale qualcosa solo se diventa azione, decisione, lavoro fatto bene, risultato concreto per te o per qualcun altro.

Se ci pensi è esattamente la stessa logica con cui si valutano i risultati di un’azienda. Le idee in testa non contano, contano le cose che escono fuori. La conoscenza non sfruttata è un magazzino pieno che non vende.

Quante competenze hai accumulato senza usarle

Forse anche tu, nel tuo lavoro, hai tantissime competenze che non riesci effettivamente a scaricare a terra. I motivi possono essere i più disparati: tempo, paura, abitudine, mancanza di un sistema. Ma il punto è uno solo: finché manca quel passaggio dalla testa all’azione, non sta succedendo niente.

Mi capita spesso di parlare con professionisti che lavorano in settori dove la formazione è obbligatoria o quasi. Avvocati, geometri, fisioterapisti, commercialisti. Persone che devono aggiornarsi in continuazione e che lo fanno seriamente. Eppure tutte queste competenze, troppo spesso, rimangono lì. Non si traducono in clienti meglio serviti, in fatturato in più, in tempo risparmiato, in problemi risolti.

Un esempio per capirci

Prendi un fisioterapista che ha studiato per anni, conosce alla perfezione il corpo umano, sa come si lega un distretto muscolare con un altro, conosce tecniche avanzate di riabilitazione. Tutta questa conoscenza è ammirevole. Ma se poi non tratta i pazienti applicando quello che sa, quella conoscenza a cosa serve? A niente. Vale esattamente zero.

Lo stesso vale per qualunque altro mestiere. Hai studiato marketing e non lo applichi alla tua attività? Vale zero. Hai imparato a vendere e non vendi? Vale zero. Hai letto venti libri di management e gestisci male le persone? Vale zero. La regola non guarda in faccia nessuno.

Le due strade per usare davvero quello che sai

Una volta capito che la conoscenza ferma è inutile, le strade sono due. Una sola, oppure tutte e due insieme.

• Applicala al tuo lavoro. Sembra ovvio detto così, ma molti continuano a fare il lavoro nello stesso modo di sempre anche dopo aver studiato cose nuove. Sistemi i processi, cambi un’abitudine, introduci uno strumento, modifichi il modo in cui parli con i clienti. Qualcosa cambia. È esattamente quello di cui parlo quando insisto sul mettere in pratica ciò che sai, e quando ti spiego perché affrontare il cambiamento sia la parte più difficile e anche la più redditizia.
• Condividila con altri. Se le tue conoscenze sono utili, possono servire a qualcun altro. Le metti in articoli, video, formazione, consulenze, libri. Il sapere che diventa contenuto è sapere che produce valore due volte: per chi lo riceve e per te che lo strutturi.

Se non fai né l’una né l’altra, la conoscenza che hai accumulato sta solo aspettando di essere dimenticata. Perché è proprio così che funziona la memoria.

Quello che non usi, lo dimentichi

C’è anche un motivo pratico per cui non puoi permetterti di lasciare le competenze ferme. Un’informazione che hai memorizzato e non richiami con frequenza viene dimenticata. Il cervello fa pulizia di tutto quello che non sembra servire.

Quindi non solo la conoscenza ferma non produce risultati oggi, ma neanche tra un anno potrai contarci. Tra sei mesi quel corso che hai fatto sarà già evaporato per due terzi. Tra dodici, sarà come non averlo mai fatto. Tutta questa conoscenza, semplicemente, va persa.

La tua unicità non sta nei manuali

C’è un altro pezzo che spesso ci si dimentica, e che vale la pena aggiungere. Le competenze che hai non vengono solo dai corsi che hai fatto. Vengono soprattutto da quello che hai imparato sul campo, lavorando, sbagliando, correggendo.

Se sei un architetto, hai sicuramente imparato in cantiere cose che nessun libro ti ha mai spiegato. Sai che certi muri non vanno costruiti in un certo modo perché altrimenti succede un problema specifico, ma quel dettaglio non lo trovi scritto da nessuna parte. È un esempio banale, ma il concetto è enorme: tu hai conoscenze sul campo che praticamente nessuno ha, e che hanno un valore commerciale serio. Trova il modo di sfruttarle.

Le tre domande per smuovere quello che sai

Per uscire dal magazzino e portare la conoscenza sul mercato, fermati cinque minuti e rispondi a queste tre domande, senza barare.

1. Quali competenze hai oggi che stai usando solo al cinquanta per cento o meno? Fai un elenco onesto, anche di cinque o sei voci.
2. Per ciascuna, qual è la prima azione concreta che potresti fare in settimana per applicarla? Una sola cosa, non un piano di battaglia.
3. Quale di queste competenze potresti condividere con altri sotto forma di contenuto, formazione o servizio? Anche una sola va benissimo per iniziare. Qui entra in gioco il modo in cui ti racconti, ed è proprio il motivo per cui il marketing serve davvero anche a chi pensa di non averne bisogno.

Rispondere a queste tre domande costa mezz’ora di tempo, e tendenzialmente cambia il modo in cui guardi tutto quello che hai studiato negli ultimi anni.

Smetti di accumulare, inizia a usare

Riassumendo, la regola è semplice: la conoscenza che non viene messa in pratica è esattamente equivalente a non avere quella conoscenza. Non è una provocazione, è la realtà. Risultati zero, valore zero, tra un po’ anche memoria zero.

Se sei una di quelle persone che ama studiare e ha decine di corsi alle spalle, fermati un secondo prima di iscriverti al prossimo. Chiediti se hai davvero applicato quello dell’ultimo. Se la risposta è no, forse non ti serve un altro corso, ti serve un’agenda diversa. Tu hai delle competenze uniche, hai informazioni eccezionali, hai esperienze che pochi al mondo possono raccontare. Trova il modo di sfruttarle, perché i risultati che puoi ottenere sono esponenzialmente più alti di quelli che stai ottenendo oggi.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.