Imprenditore vs. libero professionista: la differenza di controllo
Continuiamo la serie sulle differenze tra imprenditore e libero professionista. Ieri abbiamo parlato di come si organizza il lavoro, oggi entriamo in un tema che fa ancora piu’ rumore quando lo guardi davvero da vicino. Il controllo. O meglio, quello che le persone credono di controllare e quello su cui dedicano realmente l’attenzione. Sembra una sottigliezza, in realta’ e’ la cosa che fa la differenza nel lungo periodo. E come vedrai, tutto si gioca su un cambio di mentalita’ imprenditoriale prima ancora che di partita IVA.
Il controllo del libero professionista: la qualita’ del proprio lavoro
Un libero professionista ha un grado di controllo molto alto sul proprio lavoro. Sceglie i progetti, sceglie i clienti, sceglie come lavorare. Soprattutto, e’ direttamente responsabile della qualita’ di quello che esce dalle sue mani.
I liberi professionisti bravi lo sanno benissimo. Si concentrano sul migliorare le competenze, sul rifinire il servizio, sul curare l’output finale. Sanno che se qualcosa va storto, la responsabilita’ e’ loro. Niente squadre da incolpare, niente fornitori a cui rimbalzare il problema. La qualita’ dipende interamente da come hanno lavorato quel giorno.
Una grande forza che diventa anche un freno
Questa cura artigianale e’ un asset enorme. E’ quello che permette al libero professionista di farsi pagare bene, di essere richiesto, di costruirsi una reputazione solida nel proprio mercato.
Pero’ c’e’ un rovescio della medaglia. Quella stessa competenza, sopra un certo livello, diventa il freno che blocca la crescita. Perche’ se tutto dipende da te, tu sei anche il tetto massimo di quello che la tua attivita’ puo’ fare. Lavori dieci ore al giorno e fatturi quelle dieci ore, non una di piu’. E’ lo stesso meccanismo della leva del tempo nel passaggio a imprenditore: finche’ vendi solo le tue ore, la crescita ha un limite fisico.
Il controllo dell’imprenditore: la direzione del business
L’imprenditore lavora su un controllo completamente diverso. Non si occupa direttamente del prodotto finale. Non controlla in prima persona la qualita’ di quello che esce dall’azienda. La dedica della sua attenzione e’ su un altro piano: lo sviluppo strategico.
L’imprenditore decide cose tipo:
- Cosa l’azienda offre sul mercato e a chi
- I prezzi di vendita e il posizionamento
- I mercati da raggiungere e quelli da lasciare perdere
- La squadra da costruire, dirigere e far crescere
- I compiti da delegare e quelli da tenere in mano
Tutto questo si trasforma in lavoro quotidiano, ma il lavoro lo fa il team. L’imprenditore non e’ direttamente responsabile del singolo prodotto, del singolo servizio, del singolo massaggio se vogliamo restare sull’esempio del centro benessere che ragiona da imprenditore. Se il massaggiatore che ha assunto fa dieci massaggi buoni e uno fatto male, lui non ci ha messo le mani.
Il controllo passa attraverso le persone
Qui c’e’ un cambio di mentalita’ enorme. L’imprenditore controlla attraverso le persone, non al posto delle persone. Imposta sistemi, sceglie i collaboratori giusti, definisce gli standard, verifica i risultati. Ma non sostituisce mai il team nel fare il lavoro. E’ esattamente qui che si gioca il vero potere della delega: non scaricare compiti, ma affidare risultati a persone di cui ti fidi.
E’ un controllo indiretto e, a chi viene dal mondo del libero professionista, sembra all’inizio una rinuncia. In realta’ e’ il prezzo da pagare per moltiplicare la propria attivita’.
Dove cade davvero l’attenzione
Quello che cambia di piu’, alla fine, e’ dove va l’attenzione di queste due figure.
Il libero professionista si concentra sul prodotto. Sa di voler creare un risultato eccellente per il cliente che ha davanti oggi. Tutta la sua testa e’ li’.
L’imprenditore si concentra su qualcos’altro: come far crescere l’azienda, quale direzione prendere, quali prodotti aggiungere in catalogo, quali servizi proporre nei prossimi mesi. Il lavoro di oggi lo fanno gli altri, lui ragiona sulla traiettoria.
Una giornata tipo a confronto
Per rendere la cosa concreta, immagina due persone che hanno questa mentalita’ e iniziano la stessa giornata.
- Il libero professionista si mette con le mani in pasta, sforna prodotti eccellenti, segue clienti, rifinisce dettagli. A fine giornata si guarda indietro e vede risultati concreti che ha generato lui.
- L’imprenditore si concentra su quello che andra’ fatto il prossimo mese, nei prossimi sei mesi, nel prossimo anno. A fine giornata magari non ha prodotto nulla di tangibile, ma ha spostato decisioni che varranno per anni.
Sono due modi di lavorare davvero diversi. E portano a destinazioni diverse. Non c’e’ una giusta in assoluto, c’e’ quella coerente con quello che vuoi costruire.
Si puo’ essere entrambi?
Una domanda che ricevo spesso e’ se si possa essere libero professionista e imprenditore allo stesso tempo. In parte si’. Quello che cambia non e’ tanto la partita IVA, e’ la testa. E’ il modo in cui vedi il tuo business.
Se sei un libero professionista oggi e vuoi diventare imprenditore, non devi smettere di sfornare prodotti eccellenti. Devi iniziare a chiederti come quei prodotti eccellenti potrebbero essere sfornati anche senza di te. E qual e’ la direzione che vuoi dare a tutto questo. E’ lo stesso ragionamento che apre le porte alla scalabilita’ di un’attivita’: rendere il valore replicabile oltre le tue mani.
Il cambiamento di solito non e’ immediato. E’ graduale. Ma parte sempre da una domanda chiara: dove voglio mettere il mio controllo? Sul prodotto di oggi, o sulla direzione di domani?
La domanda da farti oggi
La pillola di oggi te la chiudo cosi’, senza giudizio e senza l’idea che imprenditore sia meglio di libero professionista. Sono due mestieri diversi che richiedono testa diversa.
Chiediti: che tipo di persona vuoi essere? Un libero professionista che controlla la qualita’ di cio’ che fa con le sue mani, o un imprenditore che controlla la crescita di un’azienda fatta di altre persone?
Da una risposta onesta a questa domanda nasce il resto. La direzione che dai al tuo lavoro nei prossimi anni, le scelte che fai sui collaboratori, il modo in cui leggi i tuoi successi e i tuoi fallimenti. Tutto parte da li’.
Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.
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