Il ruolo dell'imprenditore nel colloquio di assunzione: errore numero 3

19 agosto 2025 · Massimo Martinini ·

C’è un errore che vedo fare a tantissimi imprenditori con aziende già strutturate. Hanno persone competenti che si occupano della selezione del personale, eppure si incaponiscono per essere presenti al colloquio di lavoro. Vanno a sentimenti. E quasi sempre combinano un guaio. In questa pillola ti racconto perché è un errore, cosa succede di preciso, e come dovresti gestire i colloqui di assunzione se vuoi davvero che la tua azienda cresca senza di te al centro di tutto.

Tutto questo nasce da una difficoltà di fondo, la stessa che blocca così tante aziende: imparare a delegare per davvero. E il colloquio è uno dei banchi di prova più duri.

Il colloquio di lavoro non è un teatrino dell’imprenditore

Partiamo da una cosa semplice. Il colloquio di assunzione serve a capire se una persona è giusta per il ruolo, per la squadra, per il momento che sta vivendo l’azienda. Non serve all’imprenditore per raccontarsi, per mostrare la propria visione, per fare quattro chiacchiere e sentirsi importante.

Quando hai un’azienda strutturata, c’è già qualcuno che fa questo lavoro meglio di te. Una persona che ha studiato selezione, che sa fare le domande giuste, che ha un metodo. Tu invece, nella maggior parte dei casi, vai lì con la pancia. Senti le persone. Ti fai un’idea in cinque minuti e poi quell’idea diventa una decisione. Non è così che si seleziona, e se vuoi capire come farlo bene ne ho parlato in modo specifico in come scegliere i collaboratori giusti.

Cosa succede quando l’imprenditore si mette in mezzo

Ho visto succedere due cose, sempre le stesse. Una è più subdola, l’altra più visibile, ma entrambe fanno danno.

Le promesse che non puoi mantenere

L’imprenditore in colloquio inizia a raccontare la sua azienda come la vorrebbe, non come è davvero. Parla della visione, dei progetti, delle prospettive di crescita, del clima familiare. E in quel racconto fa promesse. A volte esplicite, a volte implicite. Promesse di carriera, di formazione, di flessibilità, di percorsi che dovrebbero aprirsi nei prossimi mesi.

Il problema è che quelle promesse spesso non si avvicinano nemmeno alla realtà aziendale. Quando il nuovo collaboratore entra, scopre che le cose stanno diversamente: il percorso di crescita di cui si era parlato non esiste, la formazione neppure, il clima è un altro. E si crea quella che è la frattura peggiore di tutte, quella tra aspettativa e realtà. Da lì in poi quella persona lavorerà sempre con un po’ di amaro in bocca, e prima o poi se ne andrà.

I candidati che scappano

L’altro scenario è quello dell’imprenditore che parla troppo. Deve sempre dire la sua. Interrompe, commenta, racconta aneddoti, mette il candidato sull’attenti. Trasforma un colloquio in un monologo.

Il candidato esce da quel colloquio convinto di una cosa sola, che quel posto di lavoro sarà esattamente così tutti i giorni. Capo invadente, poco spazio, poco ascolto. E scappa. Non accetta l’offerta, oppure la accetta e dopo due settimane se ne va. In tutti e due i casi hai bruciato tempo, soldi e una candidatura buona.

Perché succede quasi sempre

Se ti riconosci in quello che ho appena descritto, non sei un’eccezione. È normale che succeda, e ci sono ragioni precise dietro questo comportamento.

• Vuoi controllare. L’azienda è la tua creatura, e ti sembra che senza di te le scelte importanti non vengano fatte bene.
• Non ti fidi davvero del tuo team. Hai delegato sulla carta, ma nei fatti continui a voler vedere tutto con i tuoi occhi.
• Ti piace il colloquio. Ti piace conoscere persone nuove, raccontare la tua storia, sentirti al centro.
• Hai paura di sbagliare assunzione. Allora ti convinci che la tua presenza riduca il rischio. Quasi sempre lo aumenta.

Nessuna di queste ragioni è sbagliata in sé. Ma sono ragioni dell’imprenditore, non dell’azienda. E quando le ragioni dell’imprenditore prevalgono sulle ragioni dell’azienda, qualcosa non sta funzionando come dovrebbe.

Cosa devi fare invece

La regola è semplice. Se in azienda hai qualcuno che fa selezione di mestiere, lascia che lo faccia. Tu fai un passo indietro. Non sparire del tutto, ma cambia il tuo ruolo.

Concretamente:

1. Definisci con chi gestisce le risorse umane il profilo che cerchi, in modo serio e dettagliato. Competenze, attitudini, adatto alla cultura aziendale, livello retributivo, percorso possibile nei prossimi due anni. Se hai dubbi sul momento giusto per inserire una figura, ne ho parlato in quando assumere personale.
2. Stabilisci insieme i criteri di valutazione, in modo che chi conduce il colloquio sappia esattamente cosa cercare e cosa no.
3. Lascia condurre il colloquio a chi ha le competenze, senza interferire, senza commentare in corso d’opera.
4. Intervieni solo nel momento giusto, cioè quando la rosa è stretta ai finalisti veri, e magari solo per uno scambio breve di cinque o dieci minuti.

In questo modo non rinunci al tuo giudizio. Lo eserciti meglio, quando ha più valore, e su un numero limitato di persone. E soprattutto non rovini il lavoro di chi sta facendo bene il suo mestiere.

Imparare a delegare è parte del tuo lavoro

Lo so che sembra una banalità, ma non lo è. Delegare la selezione del personale è uno dei test più duri per un imprenditore. Perché significa accettare che qualcun altro possa scegliere chi entra nella tua azienda. Significa fidarti davvero. Se vuoi un metodo concreto per farlo, l’ho spiegato passo per passo in come delegare efficacemente.

Se non riesci a delegare nemmeno questo, hai un problema più grande del singolo colloquio. Hai un problema di struttura, di fiducia, di ruolo. E prima o poi quel problema diventerà il vero collo di bottiglia della tua azienda.

Imparare a delegare non vuol dire fregarsene. Vuol dire dare alle persone giuste lo spazio per fare bene il loro lavoro, e tenerti tu il tempo e l’energia per fare il tuo, che non è quello di intervistare candidati, ma quello di guidare l’azienda.

In sintesi

Le cose da portarti via da questa pillola sono poche e chiare.

• Se hai qualcuno che fa selezione di mestiere, lascialo lavorare. La tua presenza in colloquio quasi sempre fa danno.
• Le promesse fatte in colloquio dall’imprenditore quasi mai vengono mantenute, e creano la frustrazione peggiore.
• Parlare troppo in colloquio fa scappare i candidati buoni, che immaginano sarà così ogni giorno.
• Il tuo ruolo è definire profilo e criteri, intervenire solo sui finalisti, e fidarti del resto del processo.

Se ti riconosci in questi comportamenti, fermati al prossimo colloquio. Lascia che lo conduca chi sa farlo. Vedrai che le assunzioni miglioreranno, e tu avrai più tempo per fare quello che davvero solo tu puoi fare.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.