Evitare gli errori comuni nell'imprenditoria: un approccio proattivo

20 agosto 2025 · Massimo Martinini · Crescita personalePilloleVideo

Ci sono errori che gli imprenditori commettono in serie, anno dopo anno, sempre gli stessi. Non è una questione di intelligenza: spesso sono persone molto sveglie, ma prigioniere di un certo modo di pensare, e finché non lo cambiano continueranno a inciampare sugli stessi sassi. In questa pillola voglio mostrarti due errori molto comuni e soprattutto darti un metodo concreto per non commetterli più. Si tratta di passare da un approccio reattivo a uno proattivo, e parte da una cosa che sembra banale ma non lo è per niente: il modo in cui ti fai le domande. Se vuoi un quadro più ampio dei problemi che bloccano un’azienda quando tutto dipende da te, ti consiglio di partire da lì e poi tornare qui.

Perché l’approccio reattivo non basta più

L’imprenditore reattivo aspetta che il problema arrivi e poi corre a spegnerlo. Quando il problema è arrivato, però, hai già perso tempo, soldi, magari clienti. E ti sei tolto energie che potevi mettere altrove.

L’approccio proattivo è diverso. Significa anticipare gli scenari, immaginare cosa potrebbe andare storto e prepararti prima. Non vuol dire essere pessimisti, vuol dire essere preparati. È la stessa differenza che passa tra chi controlla la macchina prima di partire e chi parte e poi rimane a piedi sull’autostrada. Se vuoi capire fino in fondo quanto pesa questa distinzione, ho dedicato una pillola intera al tema di proattività contro reattività e a come prendere in mano la situazione.

Tutto parte da come ti poni le domande. E qui arrivano due errori che vedo ripetersi di continuo.

Errore 1: “O si fa in questo modo oppure crolla tutto”

Il primo errore è la rigidità. È quell’imprenditore convinto che la sua idea sia l’unica strada possibile: se non si fa esattamente in quel modo, allora tutto crolla. È uno degli scivoloni che vedo più spesso, e ne ho raccolti diversi in questa panoramica sugli errori più comuni degli imprenditori e su come evitarli.

Questo tipo di pensiero è un freno potentissimo. Ti impedisce di vedere alternative, ti impedisce di adattarti al mercato, ti impedisce di accettare il contributo degli altri. E in un mondo che cambia velocemente, la rigidità si paga cara.

Cosa fare al posto della rigidità

La domanda da farti, in modo onesto, non è “ho ragione io o no”. È un’altra:

Cosa posso fare per evitare che la mia azienda crolli se le cose non vanno come ho previsto?

Vedi la differenza? Nella prima versione difendi la tua idea. Nella seconda costruisci alternative. La seconda ti rende antifragile, la prima ti rende un giocatore d’azzardo con un’unica carta in mano.

La flessibilità non è debolezza. È una caratteristica strutturale degli imprenditori che durano nel tempo. Chi sa cambiare rotta quando serve, sopravvive. Chi è troppo innamorato del proprio piano A, prima o poi si fa male.

Errore 2: “Senza di me l’azienda non va avanti”

Il secondo errore è la convinzione di essere insostituibile. È quel pensiero che ti fa dire, magari anche con un certo orgoglio: “se non ci sono io, qui non si fa niente”.

Sembra una dimostrazione di importanza. In realtà è la dichiarazione di un’azienda che non sta in piedi da sola. Se senza di te tutto si ferma, non hai costruito un’azienda. Hai costruito un lavoro autonomo molto faticoso.

E questo pensiero porta a comportamenti distruttivi:

• micromanagement su ogni piccola decisione
• impossibilità di andare in vacanza senza il telefono in mano
• collaboratori demotivati che imparano a non prendere iniziative
• crescita bloccata perché tutto deve passare da te

La domanda che ribalta tutto

Anche qui, il problema è la domanda di partenza. Se ti chiedi “perché senza di me non lavorano?”, troverai sempre risposte che ti vittimizzano. Cambia la domanda:

Come posso fare in modo che lavorino bene anche quando non ci sono?

Sembra una sciocchezza, ma cambia tutto. Perché ti porta a pensare a formazione, a sistemi, a procedure scritte che fanno girare il business anche senza di te, a delega vera, che è il vero superpotere di un imprenditore, a cultura aziendale. Ti porta a costruire un’azienda invece di un palcoscenico personale.

Il tuo staff è il cuore pulsante dell’azienda. Se non funziona senza di te, è perché non hai ancora trasferito a loro le competenze e la fiducia necessarie. Non è un problema loro. È un compito tuo.

La regola d’oro: la qualità della domanda decide la qualità della risposta

Questo è il punto che voglio che ti porti via da questa pillola. In base alla qualità delle domande che ti fai, avrai risposte di altrettanta qualità.

Se ti fai domande limitanti, ottieni risposte limitanti. Se ti fai domande proattive, ottieni risposte che ti spostano in avanti. Sul potere di una singola domanda ben posta ho scritto anche una pillola sulla domanda che fa imbestialire ogni imprenditore, perché è proprio lì che si gioca tutto.

Guarda la differenza tra queste due colonne:

• “Perché questo non funziona?” diventa “Cosa posso fare perché funzioni?”
• “Perché i miei collaboratori non capiscono?” diventa “Come posso spiegarmi meglio?”
• “Perché il mercato è duro?” diventa “Quali clienti dentro questo mercato hanno ancora bisogno di me?”
• “Perché ho sbagliato?” diventa “Quali lezioni posso tirare fuori da questo errore?”

Le prime sono domande che ti tengono fermo. Le seconde sono domande che ti fanno muovere. Stessa situazione, prospettive opposte.

Come applicare l’approccio proattivo da domani

Voglio lasciarti un esercizio concreto da fare nei prossimi giorni. Non è teorico, lo puoi fare seduto alla tua scrivania, in mezz’ora.

1. Scrivi su un foglio i tre problemi che ti girano in testa in questo momento. Quelli veri, non quelli decorativi.
2. Per ognuno, scrivi la domanda che ti stai facendo. Sii onesto. Probabilmente sono domande tipo “perché succede questo?” o “di chi è la colpa?”.
3. Riformula ogni domanda in modo proattivo. Sposta il focus da “perché” a “cosa posso fare per”. Da “chi è il colpevole” a “come si risolve”. Da “se non fosse successo” a “dato che è successo, qual è la prossima mossa”.
4. Rispondi alle nuove domande, non a quelle vecchie. Vedrai che escono risposte completamente diverse.

Questo è l’approccio proattivo nella pratica. Non è una filosofia di vita zen. È un metodo di lavoro che decide quali risultati avrai.

In sintesi

Riassumo i punti che dovresti tenerti.

• I due errori più comuni sono la rigidità (“o si fa come dico io”) e la sindrome dell’insostituibile (“senza di me crolla tutto”). Entrambi nascono da domande sbagliate.
• La qualità della domanda decide la qualità della risposta. Cambia la domanda e cambierai automaticamente la prospettiva da cui guardi il problema.
• L’approccio proattivo non è ottimismo, è preparazione. Pensa prima a cosa potrebbe andare storto e costruisci alternative, invece di aspettare il problema e rincorrerlo.
• Allenati a riformulare le domande, ogni giorno, su ogni decisione importante. È una pratica, non un colpo di genio.

Gli errori, nel business, non si evitano sperando di non commetterli. Si evitano cambiando il tipo di domande che ti fai quando li vedi arrivare. E questa è una scelta che dipende solo da te.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.