Come Trovare Clienti Velocemente: il Metodo Più Rapido per Partire da Zero

5 agosto 2021 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Come trovare clienti velocemente? È una domanda che ricevo in maniera davvero frequente, e capisco perfettamente perché. Ci sono tante attività che si trovano in una situazione precisa: il fatturato è molto basso e hanno urgenza di portare nuovi clienti il prima possibile. È un problema che riguarda quasi tutte le nuove attività. Un libero professionista che apre il suo studio, all’inizio, ha bisogno di clienti nel giro di pochissimo tempo, altrimenti rischia di chiudere prima ancora di partire davvero. In questa pillola ti spiego qual è il metodo più rapido in assoluto e come applicarlo concretamente.

Perché l’urgenza di clienti è un problema reale (e comune)

Quando un’attività nasce, il flusso di cassa è il vero motore. Senza incassi non puoi reinvestire, non puoi crescere, e ogni mese che passa pesa sul morale e sui conti. Questa è la situazione di chi parte da zero, e proprio per questo serve una strategia che dia risultati in tempi brevi, non in mesi.

Il punto di partenza è semplice da capire. Tu hai un prodotto o un servizio che tendenzialmente serve a qualcuno. Quello che devi fare è esattamente questo: far arrivare il tuo messaggio alle persone che hanno bisogno di quel servizio. Nulla di più, nulla di meno. Detto così sembra facilissimo. Metterlo in pratica è un pochino più complicato, ma con gli strumenti che abbiamo oggi è un’azione che si può davvero fare in pochissimi giorni. Se vuoi una visione d’insieme, ho raccolto tutto quello che serve per trovare clienti per la tua attività in un percorso completo.

Il metodo più veloce in assoluto: l’online

Se devi trovare clienti in fretta, la strada più rapida è l’online. Lo dicevo anche nella pillola di ieri, e lo ribadisco qui. Le strategie offline esistono, ci mancherebbe, ma quando parti da zero sono molto più lente e molto più costose. Non ti permettono di raggiungere velocemente quel flusso di cassa che ti serve per iniziare a far crescere l’attività. Su questo ho approfondito anche come trovare clienti online da zero, se vuoi andare più a fondo.

L’online ribalta la logica. Invece di aspettare che qualcuno passi davanti alla tua vetrina o senta parlare di te per caso, sei tu che vai a cercare le persone giuste. E lo fai in modo mirato, con un controllo che il mondo fisico non ti dà.

Perché parto da Facebook

Personalmente, a chi inizia consiglio principalmente Facebook. Il motivo è preciso: ti permette di creare il tuo messaggio e poi di mostrarlo a un pubblico molto selezionato. Puoi scegliere chi raggiungere con un livello di dettaglio che, a pensarci, è quasi incredibile. Ne ho parlato in dettaglio in come trovare clienti con Facebook, dove spiego passo passo come si imposta.

Facciamo un esempio concreto. Se hai un’attività locale, puoi mostrare il tuo annuncio:

• A chi vive vicino a te: persone che abitano a pochi chilometri dal tuo locale, non dall’altra parte d’Italia.
• Con le caratteristiche giuste: una certa fascia d’età, determinati interessi, uomini o donne a seconda di chi è davvero il tuo cliente.

Hai a disposizione tantissime informazioni per decidere a chi mostrare il messaggio. E lo scopo, in questa fase iniziale, è proprio uno: raggiungere le persone che hanno un bisogno urgente di quello che offri. Tutto qui.

Cosa succede quando il messaggio arriva alla persona giusta

Nel momento in cui queste persone si trovano il tuo annuncio davanti agli occhi, se l’hai costruito bene, passano all’azione. Cliccano sulla pubblicità e compiono il passo che hai deciso tu, in anticipo.

E qui c’è una cosa importante da capire. Le azioni che il cliente può compiere sono praticamente illimitate, e sei tu a deciderle a priori. Puoi chiedergli di compilare un modulo per richiedere informazioni, di scaricare una brochure, di fare una richiesta di preventivo, di fissare un appuntamento o di telefonarti. Sei tu a stabilire qual è il passo successivo, in base a come funziona la tua attività.

Questo è il cuore del meccanismo. Non lasci nulla al caso. Costruisci un percorso e accompagni la persona dentro quel percorso.

Concentrati sul motivo dell’urgenza

Se devi partire da zero, il tuo obiettivo deve essere chiarissimo: trovare clienti il più velocemente possibile. E i clienti che passano subito all’azione sono quelli che hanno davvero bisogno di te, adesso.

Per questo ti consiglio di concentrarti su una domanda. Qual è il motivo per cui alcune persone hanno un bisogno urgente del tuo servizio? Identifica quel motivo. Poi fai capire a quelle persone perché dovrebbero acquistare da te, perché scegliere te invece dei tuoi concorrenti. Quando inizi a catturare i primi contatti e a trasformarli in clienti, tutto il resto va in discesa.

La parte più difficile è proprio questa, all’inizio.

Se parti da solo, con uno studio o una partita IVA appena aperta, ti torna utile anche capire come trovare clienti da libero professionista: la logica è la stessa, cambia solo come la applichi al tuo caso.

Facebook o Instagram: come decidere

C’è chi considera Instagram il social migliore per fare pubblicità. Secondo la mia esperienza, al momento Facebook è ancora molto più performante, a livelli decisamente più alti. Detto questo, puoi tranquillamente fare un test. Usa un po’ di budget su Facebook e un po’ su Instagram, poi guarda, a parità di spesa, qual è il canale che converte meglio per la tua attività. I numeri ti diranno dove conviene continuare a investire. Se ti stai chiedendo anche dove mettere il budget tra le piattaforme, ne ho scritto in meglio Google o Facebook.

In sintesi

Trovare clienti velocemente non è magia. È un metodo che, se parti da zero, ruota intorno a poche idee chiare:

• L’online è la via più rapida. L’offline è più lento e più costoso quando devi generare cassa subito.
• Porta il messaggio a chi ne ha bisogno ora. Pubblico mirato, non a caso.
• Decidi tu l’azione che il cliente deve compiere. Modulo, preventivo, telefonata, appuntamento.

Se hai un’attività che ha bisogno di clienti adesso, parti da qui. Chi sono le persone che hanno urgente bisogno di te? Cosa puoi dire loro per farti scegliere? E qual è il primo passo che vuoi che compiano quando ti incontrano online?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.