In questo articolo, parleremo di tre tecniche chiave che possono aiutare a catturare l’attenzione dei potenziali clienti e trasformarli in clienti. Esploreremo anche come queste tecniche possono essere applicate in modo strategico nel tuo business per ottenere risultati ottimali.
1. La tecnica del ‘prima e dopo’
La prima tecnica che vorrei discutere è quella del ‘prima e dopo’. Questa tecnica è spesso utilizzata in campagne di marketing che riguardano la bellezza, ma può essere applicata con successo anche in altri settori. L’idea è di mostrare ai potenziali clienti come potrebbe migliorare la loro situazione attuale utilizzando il tuo prodotto o servizio.
Per farlo, è necessario elencare tra i tre e i cinque problemi specifici che il cliente sta attualmente affrontando e descrivere esattamente come il tuo prodotto o servizio può risolverli. Quando descrivi il ‘dopo’, assicurati di concentrarti su come il cliente si sentirà, come verrà visto dagli altri e su tutti gli aspetti che riguardano la sua persona.
Applicando questa tecnica, dovresti essere in grado di mostrare ai tuoi potenziali clienti come la tua offerta può trasformare la loro situazione attuale in una molto più desiderabile.
2. L’anticipazione delle obiezioni
La seconda tecnica che vorrei discutere riguarda l’anticipazione delle obiezioni. Molte volte le comunicazioni di marketing ignorano completamente le possibili obiezioni dei clienti, sperando che non le notino. Tuttavia, le persone noteranno queste obiezioni e, se non trovano risposte adeguate, possono decidere di non acquistare.
Per evitare ciò, è importante anticipare e affrontare le possibili obiezioni che i clienti potrebbero avere. Potrebbero riguardare il prezzo, il tempo necessario per ottenere i risultati, lo scetticismo sui risultati stessi, la difficoltà nell’applicazione e così via. Una volta identificate queste obiezioni, puoi trasformarle in punti di forza.
3. Inserisci i giusti dettagli
La terza tecnica implica l’elenco dei dettagli giusti. Più sono specifici i tuoi messaggi, più generano credibilità. Quando i messaggi sono vaghi, possono sembrare falsi e non trasmettere fiducia. Invece, più i messaggi sono specifici, più trasmetteranno autenticità, anche se il destinatario non conosce i dettagli.
Per esempio, invece di dire “la nostra landing page ti porterà più clienti”, dovresti dire “la nostra landing page ha generato 152 richieste di preventivo nell’ultimo mese con un budget di 1.500 euro e ha ottenuto 27.432 euro in preventivi”. Questo rende il messaggio molto più credibile.
Queste tre strategie, nonostante possano sembrare banali, sono incredibilmente efficaci quando vengono applicate correttamente. Ti invito a riflettere su come le potresti utilizzare nel tuo business e a metterle in pratica. Ricorda, l’obiettivo non è far sembrare il tuo business più bello o più professionale, ma comunicare in modo così chiaro e accattivante che il cliente pensi: “Questo sta parlando esattamente di me e del mio problema. Questa è la soluzione giusta”.