Chi è Massimo Martinini: la mia storia tra errori, fallimenti e Pillole

28 giugno 2019 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Chi è Massimo Martinini? È una domanda che mi fate spesso nelle Pillole, e dopo oltre 330 video mi sono reso conto di non essermi mai presentato davvero. Quindi oggi ti racconto un po’ di me, senza filtri. La mia non è la storia del ragazzo prodigio che fa tutto giusto al primo colpo. È esattamente il contrario: una lunga serie di errori, fallimenti e ripartenze. E proprio per questo, forse, può esserti utile.

Se c’è una cosa che ho capito, è che fare l’imprenditore è prima di tutto una questione di mentalità e di come reagisci agli errori. Il resto viene dopo.

Il ragazzo che voleva fare l’imprenditore

Fin da ragazzino avevo in testa una sola cosa: fare l’imprenditore. L’idea di passare otto ore al giorno chiuso in un ufficio, per me, era semplicemente fuori logica. Non rientrava nella mia mentalità.

A scuola le cose non andavano bene. Frequentavo ragioneria e mi hanno bocciato, perché gli argomenti non mi interessavano e non mi applicavo per niente. Per i miei genitori fu una vergogna enorme, mia sorella prendeva tutti nove e io ero la pecora nera di casa. L’anno dopo mi bocciarono di nuovo. A quel punto mia mamma parlò con il preside e mi indirizzarono all’alberghiero.

Lì ho imparato una lezione che mi porto dietro ancora oggi: la bocciatura, che vivevo come un dramma, è stata probabilmente l’avvenimento più fortunato della mia vita. Tornando indietro di un anno mi sono ritrovato con i compagni della mia età, e ho iniziato a lavorare presto. Quel confronto con il mondo esterno mi ha fatto crescere davvero.

I miei primi business (tutti falliti)

Mentre lavoravo come barista, prima in spiaggia e poi in discoteca, di giorno provavo a costruire qualcosa di mio. E ne ho provati tanti.

A sedici anni avevo creato un portale chiamato Vacanza in Riviera. L’idea era vendere banner agli alberghi di Rimini: con quattromila alberghi in zona mi sembrava una miniera d’oro. Il secondo anno abbiamo inserito troppi alberghi rispetto al traffico reale, le visite si sono spalmate, gli albergatori hanno smesso di avere risultati. Abbiamo rimborsato tutti e chiuso. Se ti interessa quella storia per intero, l’ho raccontata in il mio primo vero fallimento da imprenditore.

Poco dopo ho sviluppato una specie di incrocio tra le Pagine Gialle ed eBay, ottimizzato per i motori di ricerca quando eBay in Italia ancora non c’era. Tecnicamente era una bella struttura. Il problema è che convincere i negozi a caricare i prodotti era difficile, e soprattutto non avevamo traffico. Altro fallimento.

L’errore che mi è costato tutti i risparmi

Dopo il diploma e qualche mese da sistemista in un tour operator, un ex compagno di classe mi propose di rilevare un ristorante sulla spiaggia. “I ristoranti in spiaggia lavorano tutti”, pensai. Lo presi a scatola chiusa, senza guardare la concorrenza intorno. E feci i due errori che oggi vedo commettere ogni giorno (quella stagione l’ho raccontata nel dettaglio in vent’ore al giorno dentro al mio ristorante):

• Volevo accontentare tutti. Pizza, carne, pesce: facevo tutto. Quando ti rivolgi a tutti, di fatto non ti rivolgi a nessuno, e il messaggio diventa così generico che non attiri l’attenzione di nessuno. È il primo motivo per cui vale la pena fermarsi a scegliere bene il proprio cliente ideale invece di sparare nel mucchio.
• Aspettavo che i clienti arrivassero da soli. Stavo lì con le braccia conserte a dirmi “adesso arrivano”. Passava una settimana, passava un mese, arrivava agosto. Non arrivava nessuno.

Quell’estate ho bruciato tutti i risparmi messi da parte da quando avevo tredici anni. Un lato positivo però c’è stato: proprio in quella stagione ho conosciuto la donna della mia vita. E quei fallimenti mi hanno spinto a chiedermi una cosa precisa: perché il mio locale non funzionava, mentre quelli intorno lavoravano tantissimo? Da lì è partito il mio studio serio del marketing.

Il videogioco e la rendita che continua ancora oggi

Negli stessi anni, a tempo perso, avevo iniziato a sviluppare un videogioco di wrestling. Lo pubblicai sul forum degli appassionati e in un giorno avevo duecento iscritti, molti più di quanti me ne aspettassi. Il gioco crebbe piano piano, lo trasformammo in inglese, aprimmo una società. Il primo mese fatturammo quattro euro. Poi, lentamente, arrivammo a fare anche ventidue mila euro al mese.

E lì ho commesso altri errori di gestione. Invece di concentrarci sul migliorare il gioco che funzionava, ci mettemmo a svilupparne altri. Quando alcuni giocatori sfruttarono un bug del codice, scritto da me, e cancellarono metà del database, l’incasso crollò di oltre il sessanta per cento da un giorno all’altro. E noi non avevamo nemmeno un backup, arrivato ironicamente il giorno dopo.

Quel gioco, con tutti i suoi alti e bassi, è ancora aperto. Oggi lo sta riscrivendo il mio braccio destro, e per me è diventato vicino a una rendita quasi passiva: poche ore di supervisione e poco altro. Una lezione enorme su cosa significa costruire qualcosa che lavori anche senza di te.

Come sono nate le Pillole di Business

Dopo aver studiato tanto, e dopo aver perso anche una grossa cifra in una notte di trading online (esperienza che non auguro a nessuno), mi sono detto una cosa semplice: perché non condividere tutto quello che ho imparato?

Così ho deciso di scrivere le mie Pillole di Business. Preparai un form di iscrizione e iniziai a scrivere ogni giorno. Una volta che le persone si iscrivono ti senti in obbligo nei loro confronti, e quindi scrivi, scrivi, scrivi. Arrivarono i primi complimenti, poi le prime richieste di consulenza.

Il mio primo cliente, Matteo, era un massaggiatore che guadagnava circa millequattrocento euro al mese. In pochi mesi è passato a dodicimila, e di recente ha aperto il suo terzo studio. È uno dei casi che cito più volentieri, perché lui stesso è felice di farsi citare.

I video sono arrivati dopo, vincendo una paura enorme della telecamera. Ho iniziato con dei podcast, poi ho fatto il salto. I primi video non ricevettero nessuna reazione: silenzio assoluto. Ma ho continuato, perché la pratica è l’unica cosa che ti fa migliorare davvero.

Perché faccio tutto questo

Diciassette anni fa avrei avuto un disperato bisogno di una figura come quella che provo a essere oggi. Una persona capace di dirmi in anticipo quali errori stavo per fare. Quella figura non c’era, e allora ho deciso di diventarla io.

Tutti i miei contenuti nascono da qui: posso sfruttare gli errori che ho già pagato sulla mia pelle per evitare che li ripeta chi mi segue. Parlo di cose che ho vissuto in prima persona, non di teoria. Ed è esattamente questo che, secondo me, le rende preziose.

Ogni fallimento mi ha lasciato qualcosa, e se ci sei dentro adesso ti dico solo questo: si supera, e da un fallimento si riparte più forti di prima.

Ti riconosci in qualcuno di questi errori? Stai per prendere un’attività “a scatola chiusa” come ho fatto io col ristorante? O stai ancora aspettando che i clienti arrivino da soli?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.