Usare ChatGPT per il Marketing: Idee, Testi e Annunci con l'Intelligenza Artificiale

18 gennaio 2023 · Massimo Martinini · PilloleVideo

All’inizio del 2023 tutti parlavano di ChatGPT. Io ho deciso di smettere di parlarne e di provarlo davvero, facendogli domande pratiche legate al marketing del tuo business. Quello che ho visto mi ha convinto che questo strumento merita attenzione concreta, non solo curiosità.

Cosa ho chiesto a ChatGPT

Ho aperto la chat di OpenAI e ho fatto una domanda molto semplice: “Crea una landing page per un corso di marketing di base.”

La risposta è arrivata in pochi secondi. Una struttura completa con titolo, sottotitolo, descrizione del corso divisa in moduli, elenco degli argomenti trattati (analisi della concorrenza, definizione del budget, strumenti digitali, misurazione dei risultati), e persino un accenno alla possibilità di ottenere un certificato di completamento.

Non era copy eccellente. Ci sarebbe stato bisogno di lavorarci sopra, perché un testo che vende davvero ha le sue regole, come ti spiego quando parlo dell’importanza del copywriting fatto bene. Ma come punto di partenza, per qualcuno che non sa da dove cominciare, era davvero un ottimo materiale grezzo.

Il secondo esperimento: un annuncio per una pizzeria

Non mi sono fermato lì. Per curiosità ho fatto un’altra richiesta: “Crea un annuncio pubblicitario per una pizzeria biologica.”

La risposta è stata altrettanto sorprendente. Messaggi sulla farina macinata a pietra, sulla mozzarella da latte fresco, un invito a prenotare il tavolo, hashtag inclusi. Tutto in pochi istanti.

Ripeto: non era perfetto. Ma era un punto di partenza solido, qualcosa su cui lavorare piuttosto che una pagina bianca da riempire.

Perché questo strumento è utile anche se non sei un esperto di marketing

Il vero problema che vedo in tanti imprenditori non è la mancanza di budget o di tempo. È proprio che non sanno da dove iniziare: cosa scrivere in un annuncio, come strutturare una pagina di vendita, quale messaggio comunicare. Restano fermi sulla soglia.

ChatGPT non risolve tutto, ma risolve esattamente questo problema iniziale. Ti dà una direzione. Ti mostra come potrebbe suonare un messaggio legato alla tua attività. Ti fa vedere una struttura che poi puoi modificare, adattare, personalizzare con la tua voce.

L’alternativa è restare fermi davanti alla pagina bianca, oppure pagare qualcuno ogni volta che hai bisogno di un testo. Con uno strumento del genere, il costo del “non sapere da dove partire” scende tendenzialmente a zero.

Come usarlo in modo intelligente

Ho un consiglio pratico che voglio darti, perché fa tutta la differenza tra un risultato generico e uno utile davvero.

Quando fai una domanda a ChatGPT per il tuo marketing, aggiungi sempre il tuo elemento differenziante. Il tuo punto di forza specifico, quello che ti distingue dalla concorrenza. Vale lo stesso principio di quando vai a profilare il pubblico dei tuoi messaggi pubblicitari: più sei specifico, più il risultato colpisce nel segno.

Se hai una pizzeria biologica, non chiedere solo “crea un annuncio per una pizzeria”. Specifica: “Crea un annuncio per una pizzeria biologica che usa ingredienti locali certificati e che si rivolge a famiglie con bambini.” Più dettagli dai, più il risultato sarà calibrato sulla tua situazione reale.

Lo stesso vale per qualunque settore. Se hai uno studio di consulenza, un e-commerce, un ristorante, un servizio professionale: includi il tuo punto di forza nella domanda e il testo che ricevi sarà molto più vicino a quello che ti serve.

Alcuni esempi di domande pratiche

Puoi chiedere cose molto concrete:

• “Crea un annuncio per Facebook per la mia attività di [settore], il mio punto di forza è [X]”
• “Scrivi una email di benvenuto per i nuovi clienti del mio [tipo di business]”
• “Proponi tre titoli diversi per una pagina di vendita di [prodotto o servizio]”
• “Crea la struttura di una landing page per [offerta specifica]”

Non aspettarti il testo definitivo. Aspettati degli spunti su cui lavorare, e vedrai che il blocco iniziale sparisce. Poi affina, scegliendo bene le parole: anche solo cambiando i termini giusti, come ti mostro parlando delle parole potenti nel marketing, un annuncio cambia faccia.

Cosa non è ChatGPT

Vale la pena dirlo con chiarezza: ChatGPT non sostituisce la conoscenza del tuo mercato. Non conosce i tuoi clienti, non sa cosa li spinge a comprare, non ha vissuto le conversazioni che hai avuto tu in anni di lavoro.

Quello che sa fare veramente bene è prendere le informazioni che gli dai e trasformarle in testi strutturati e leggibili. È uno strumento, esattamente come Excel è uno strumento per fare i conti. Chi sa cosa deve calcolare, ottiene risultati. Chi non sa cosa calcolare, ottiene numeri senza senso.

La testa la metti ancora tu.

Usato con la testa, però, può fare risparmiare ore di lavoro e dare idee che altrimenti non sarebbero venute in mente. Lo stesso vale per gli altri strumenti di AI: ne ho parlato anche quando ho mostrato un video creato interamente dall’intelligenza artificiale. La tecnologia corre, e conviene tenerle il passo.

Come iniziare

Al momento della pubblicazione di questa pillola, l’accesso a ChatGPT era gratuito ma con una lista d’attesa. Se nel frattempo l’hai già superata, bene: vai su chat.openai.com e inizia a fare domande legate al tuo business.

Se non ci hai mai messo mano, ti chiedo di fare una cosa sola questa settimana: scrivi una domanda su come potrebbe suonare un annuncio per la tua attività. Aggiungi il tuo settore, il tuo pubblico, il tuo punto di forza. Leggi cosa esce. Poi lavora su quello, modificalo, adattalo alla tua voce.

Non sarà perfetto. Ma sarà già qualcosa, e qualcosa è infinitamente meglio della pagina bianca.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.