Fare rumore per avere successo: funziona davvero o è solo strategia?

16 aprile 2022 · Massimo Martinini · PilloleVideo

C’è una citazione che ho letto tempo fa e che mi è rimasta dentro. La attribuiscono a William Feather, e tradotta liberamente suona più o meno così: “Fai veramente tanto rumore, perché se avrai successo la gente non si curerà del baccano che hai fatto, e se fallirai ti dimenticheranno in fretta.” Ha più di cinquant’anni, eppure quando la rileggo oggi mi sembra scritta ieri. In questa pillola voglio ragionarci sopra insieme a te, perché tocca un punto scomodo: una strategia può funzionare davvero anche quando non ti piace per niente.

Perché una frase di cinquant’anni fa è ancora attualissima

Quello che mi colpisce di questa affermazione è quanto descriva bene il mondo in cui viviamo adesso. Guardati intorno. I social, la comunicazione, la politica. Una delle strategie più usate, da tantissime persone, è proprio quella di fare il maggior rumore possibile. È un tema che si lega molto alla mentalità con cui un imprenditore guarda al successo, perché spesso confondiamo il clamore con il risultato.

Catturare attenzione urlando sempre più forte. Premiare chi è più aggressivo, chi alza di più la voce, chi riesce a occupare lo spazio nella testa delle persone. E il meccanismo è esattamente quello che descriveva Feather: se poi quella persona ottiene un risultato, nessuno andrà a ricordare quanto baccano aveva fatto prima. E se invece fallisce, finisce nel dimenticatoio in fretta.

Tradotto: chi fa molto rumore gioca una partita in cui ha poco da perdere e parecchio da guadagnare. Ed è proprio questo che la rende una strategia, ti piaccia o no, effettivamente funzionante.

L’esempio che spiega tutto: il rumore come arma

Per capire quanto questo meccanismo sia reale, prendiamo un esempio che tutti abbiamo davanti agli occhi.

Pensa a un politico che negli ultimi anni è stato all’apice dell’attenzione mondiale, come Donald Trump. La quantità di rumore che ha generato è enorme. Credo che pochi ne abbiano fatto altrettanto. E il punto è proprio questo: alla fine è riuscito a diventare presidente degli Stati Uniti.

Tutto quel rumore, tutte quelle polemiche, sono passate in secondo piano rispetto al risultato che ha ottenuto. La gente ricorda l’esito, non il chiasso. È la dimostrazione concreta che la frase di Feather, oggi, funziona davvero.

Perché io non la approvo (anche se ammetto che funziona)

Questa strategia non è nelle mie corde. Non rispecchia il mio stile, non rispecchia la mia etica, non è il modo in cui voglio costruire il mio lavoro e la mia reputazione. Urlare per farsi notare, alzare la voce più degli altri, fare baccano tanto per occupare spazio: non fa per me. Quando ragiono sugli elementi che tengono davvero in piedi un business di successo, il rumore non è mai tra questi.

Ma una cosa è il gusto personale, un’altra è l’analisi lucida di cosa porta risultati. Devo ammettere che, per quanto non mi piaccia, è una strategia che funziona. Fingere il contrario solo perché non la adotterei mai non mi aiuterebbe, e non aiuterebbe te.

Esiste un’alternativa al fare rumore?

La domanda vera, allora, è questa: c’è solo questa via?

La mia risposta è no. Visibilità e attenzione si possono ottenere anche senza bisogno di urlare. Questo per me è ovvio. Si può costruire presenza con un linguaggio più semplice, con i contenuti, con la costanza, facendo molto meno casino e lasciando che sia il valore a parlare. È la stessa costanza che ritrovo quando osservo cosa accomuna davvero le persone di successo, e che dipende moltissimo dalla capacità di darsi una disciplina nel tempo.

Però voglio essere giusto anche verso l’altra posizione. Per alcune persone, in certi momenti e in certi mercati, urlare è più facile. Dà risultati più rapidi, fa meno fatica, taglia la coda. Non lo nego.

Le due strade, messe a confronto

Per fissare bene le idee, riduco tutto a due direzioni opposte:

• La via del rumore: tanto baccano, toni aggressivi, attenzione catturata in fretta. Funziona, ma ti espone e ti definisce per come urli.
• La via del valore: voce più bassa, contenuti utili, costanza nel tempo. Più lenta, ma costruisce qualcosa che resta e che ti rappresenta davvero.

Non c’è una risposta giusta in assoluto. C’è la risposta giusta per il tipo di persona che vuoi essere e per il tipo di reputazione che vuoi costruire.

Cosa ti porti a casa da questa pillola

Non ti do una regola da seguire oggi, perché su questo tema la regola non esiste. Ti lascio piuttosto una consapevolezza.

Il rumore funziona. La storia recente lo dimostra. Ma funzionare non vuol dire essere giusto per te. Tra una strategia che porta risultati in fretta e una che porta risultati che ti somigliano, la scelta è personale, e va fatta con gli occhi aperti.

Io ho fatto la mia. Lavoro sul valore, sulla costanza, sui contenuti, e accetto che sia una strada più lenta. Tu come la vedi? Secondo te ha senso fare tanto baccano pur di catturare attenzione, oppure è meglio restare più sobri e lasciare che sia il valore a farsi notare? E se dovessi scegliere oggi per il tuo lavoro, da che parte staresti?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.