Sei in grado di attrarre i clienti?

12 settembre 2020 · Massimo Martinini · PilloleVideo

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Qualche giorno fa ti ho parlato delle caratteristiche che deve avere un business di successo. Oggi voglio riprendere quel discorso e farti una domanda diretta: sei in grado di attirare i clienti?

Te lo chiedo perché qualunque tipo di attività, per crescere e prosperare nel tempo, ha bisogno di nuovi clienti. Sempre. Non è un dettaglio da risolvere “quando avrò tempo”: è la base su cui poggia tutto il resto.

I clienti, per un’azienda, sono l’equivalente della benzina per un’automobile. Puoi avere il motore più potente del mondo, ma se non metti benzina non ti muovi di un metro. Senza un flusso costante di clienti nuovi, l’azienda si spegne. E non perché il prodotto sia scarso, ma perché il serbatoio è vuoto.

Attrarre clienti non è un colpo di fortuna

Il punto è proprio questo: attirare clienti non deve essere un caso. Tante attività vivono di passaparola e di chi capita davanti alla vetrina, e va bene finché va bene. Poi arriva il mese fiacco, e ci si ritrova a guardare il telefono che non squilla.

Quello che serve è un metodo per andarli a prendere, i clienti, invece di restare ad aspettare che arrivino. È il cuore di tutto il sistema di acquisizione clienti: smettere di sperare e cominciare a costruire un flusso che funziona anche quando tu non ci pensi.

Per molti imprenditori è esattamente l’anello mancante che blocca la crescita: non manca la qualità, manca il sistema che porta gente nuova alla porta.

Da dove parti

Prima di andare a caccia di clienti nuovi, ti conviene capire bene chi sono quelli che hai già. Spesso la risposta su come trovarne altri è scritta nei clienti che ti hanno già scelto. Per questo vale la pena fermarsi ad analizzare i tuoi clienti senza preconcetti: chi sono, perché hanno comprato da te, cosa cercavano davvero.

Da lì costruisci il resto. Una buona strategia di marketing per il tuo business parte sempre da qui, non dall’ultimo strumento di moda.

Nel video vediamo nel dettaglio come attrarre nuovi clienti nella tua attività, passo dopo passo.

Spero che questa Pillola ti sia utile.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.

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