Il Tuo Business Sta Crescendo? La Domanda Scomoda che Pochi si Fanno

1 dicembre 2022 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Da oggi e nei prossimi giorni voglio farti una serie di domande provocatorie. Domande che hanno un solo scopo: spronarti a riflettere su quello che stai facendo davvero per la tua attività. Partiamo dalla più semplice di tutte, quella che sembra banale ma che quasi nessuno ha il coraggio di guardare in faccia con onestà. Il tuo business sta crescendo? In questa pillola ti aiuto a darti una risposta vera e, soprattutto, a capire cosa farne.

La prima domanda: crescita, stallo o calo?

Prendi il fatturato di questo mese e confrontalo con quello del mese precedente. Poi con quello di due mesi fa. Poi allarga lo sguardo: quello che hai fatto quest’anno rispetto a quello che hai ottenuto l’anno scorso.

A quel punto la fotografia è chiara. Il tuo business è in una di queste tre condizioni: cresce, è in stallo, oppure è in calo. Non c’è una quarta opzione, e non serve un commercialista per capirlo. Basta avere il coraggio di mettere i numeri uno accanto all’altro e di leggerli per quello che sono. Se vuoi un metodo per dare un senso a quei dati, ne ho parlato in come imparare a leggere i numeri del tuo business.

La maggior parte degli imprenditori questo confronto non lo fa mai. Vive mese per mese, dentro le urgenze, senza fermarsi a guardare la direzione. E così non sa nemmeno se sta salendo o scendendo.

L’alibi della crisi

Quando un business è in calo, succede quasi sempre la stessa cosa. Si cerca la colpa fuori.

C’è la crisi. C’è stata la pandemia. La situazione socio-politica è particolare. Sono arrivate bollette più alte. I clienti non hanno soldi. Tutte cose che, oggettivamente, possono anche essere vere. Non lo nego.

Ma qui c’è una domanda successiva, ed è quella che fa male: quali azioni hai fatto per contrastare quel calo? Per compensare la mancanza in cui ti sei trovato? Nella stragrande maggioranza dei casi la risposta degli imprenditori è una sola. Nulla.

Usano la scusa della crisi come alibi per giustificare la propria inattività. Il problema vero è proprio qui. La crisi diventa il motivo per non muoversi, quando dovrebbe essere il motivo per muoversi di più. Su questo punto sono stato anche più diretto in perché le scuse ti tengono fermo, e su come reagire quando il mercato si fa duro in come affrontare i periodi di crisi.

Il dettaglio che pochi vedono

C’è una cosa scomoda da ammettere. Nella migliore delle ipotesi, se la crisi non ci fosse stata, se non fosse successo tutto quello che è successo, quel business sarebbe comunque rimasto in stallo.

Lo capisci il punto? Spesso la crisi non ha causato il problema. Ha solo reso visibile un’azienda che era già ferma. Il calo ha tolto la maschera a un business che non stava crescendo nemmeno prima, in tempi più sereni.

Più soldi e più tempo: l’obiettivo che quasi tutti tradiscono

Ho fatto ormai centinaia di consulenze, e c’è uno schema che ritorna sempre. Quasi tutti gli imprenditori vogliono due cose: più soldi e più tempo libero.

Poi guardi la loro realtà e trovi l’esatto opposto. Lavorano sempre di più per guadagnare sempre meno. Sono dentro la loro attività dalla mattina alla sera e non vedono un euro in più. La distanza tra quello che vogliono e quello che vivono è enorme.

La motivazione è quasi sempre la stessa. Continuano a ragionare con la stessa testa di sempre. Non cercano di evolvere, non provano nuove strategie, non testano possibilità diverse per risollevare la situazione. Eppure è proprio lì che si gioca tutto: ho raccolto questo ragionamento in come evolvere nel business con azioni diverse. E la delega? Nemmeno se ne parla, perché “nessuno fa il lavoro bene quanto me”. Così restano l’unico ingranaggio che tiene in piedi tutto, e quel tempo libero che cercavano non arriva mai.

Le domande da farti adesso

Non voglio che resti una riflessione teorica. Voglio che tu ti fermi davvero e risponda. Prenditi qualche minuto, perché le risposte che troverai sono importanti per la tua attività.

• Com’è andato il tuo business nell’ultimo anno? In crescita, in stallo o in calo. Dai un nome onesto alla situazione e chiediti perché è successo.
• Se sei in crescita, potevi fare di più? Potevi migliorare ancora quel risultato? Se la risposta è sì, hai già qualcosa su cui lavorare.
• Se sei in stallo o in calo, cosa avresti potuto fare? Quali azioni concrete potevano almeno limitare i danni e tenerti in piedi?

Su quel “potevi fare di più” voglio aggiungere una cosa. Se ti sei risposto di no, secondo me non hai cercato abbastanza a fondo. Non c’è mai un tetto al meglio. C’è sempre un modo per fare le cose in maniera migliore, qualunque sia il punto in cui ti trovi oggi.

La verità sulle scuse

Voglio essere chiaro su un punto, perché è il cuore di tutto. La maggior parte delle volte, le risposte che ci diamo sono scuse.

È vero che la situazione è critica. È vero che molte persone hanno meno soldi e che le spese sono cresciute. Tutto vero. Ma preso atto di questo, visto che su quei fattori esterni non possiamo fare nulla, la domanda diventa una sola: cosa possiamo fare noi? Quali nuove soluzioni possiamo trovare per far crescere comunque il nostro business, anche in mezzo alla tempesta? È esattamente il terreno del marketing strategico, il lavoro di scegliere dove e come agire invece di subire.

Se questa domanda non te la sei mai posta, ecco, l’errore sta esattamente lì. Non nella crisi. Nel non esserti mai chiesto cosa dipendeva da te.

Allora ti lascio con questo. Il tuo business, nell’ultimo anno, è cresciuto davvero o ti sei raccontato che la colpa era fuori? Quali azioni concrete hai messo in campo quando i numeri scendevano? E se ne hai messe poche, cosa ti ha fermato veramente?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.