Il Segreto del Successo: Focalizzazione, Regola 80/20 e Delega
In questa pillola riprendo uno dei libri di Brian Tracy, “Strategie di Business”, e ti leggo un capitolo davvero interessante. Parla di una sola cosa, e quella sola cosa è il motivo per cui tanti liberi professionisti e piccoli imprenditori restano bloccati per anni. Il segreto, se così vogliamo chiamarlo, è la focalizzazione. Concentrarsi su quello che sai fare bene. Sembra banale detto così, ma è uno dei passaggi più difficili da mettere in pratica davvero. Vediamo perché.
La cena di gala e la domanda sul successo
Tracy racconta un aneddoto. Warren Buffett e Bill Gates, padre e figlio, si trovavano a una cena di gala. Mentre chiacchieravano, uno degli ospiti si avvicina e fa loro una domanda diretta: voi siete persone di grandissimo successo, secondo voi qual è oggi la qualità più importante per arrivarci?
I tre smettono di conversare, si girano verso l’ospite e rispondono all’unisono la stessa parola: la focalizzazione.
Non so se l’episodio sia andato esattamente così. Però il concetto resta valido a prescindere dalla cena. La capacità di concentrarsi al massimo su una sola cosa alla volta è essenziale, soprattutto oggi. Viviamo in un mondo di attività incessante, distrazioni infinite, una competizione feroce per la nostra attenzione. Chi riesce a focalizzarsi ha già un vantaggio enorme su tutti gli altri.
La regola dell’80/20 applicata al business
Quando parliamo di focalizzazione torna in mente la regola dell’80/20. La regola afferma che il 20% delle cose che fai produce l’80% dei risultati. La enunciò Vilfredo Pareto nel 1895, ed è nota come principio di Pareto. Valeva allora e vale tuttora.
Il ragionamento è semplice. Siccome non puoi fare tutto, ti concentri sulle poche cose che sai fare bene e che hanno il maggior potenziale in termini di risultati economici. La strategia aziendale si basa proprio su questo: concentrare le risorse, sfruttare i tuoi punti di forza, conseguire il massimo vantaggio possibile sul mercato.
Ho trattato questo tema più volte. Ne ho parlato anche presentando “L’unica cosa” di Gary Keller, un libro che dice esattamente la stessa cosa da un’altra angolazione. Quando idee diverse convergono sullo stesso punto, di solito vuol dire che quel punto conta davvero.
L’esempio di Photoshop (e perché ti riguarda)
Ti faccio un esempio che uso sempre, perché rende l’idea meglio di mille teorie.
Io so usare Photoshop. Conosco gli strumenti, conosco le funzioni, tecnicamente me la cavo abbastanza. Ma graficamente faccio schifo. Non riesco a fare un abbinamento di colori sensato, non ho lo stile, proprio non ce l’ho. Cosa significa? Che se dovessi creare una grafica forse ci riuscirei, perché tecnicamente sono capace. Però mi richiederebbe tantissimo tempo, uno sforzo enorme, e il risultato sarebbe comunque mediocre.
Se invece mi affido a un grafico super esperto, in pochissimo tempo otteniamo un lavoro molto migliore del mio.
Questo è il punto fondamentale. I piccoli imprenditori e i liberi professionisti si trovano spesso a fare cento cose. Cose che sanno fare, sì, ma che non sono le cose che sanno fare meglio. E così si disperdono, perdono tempo prezioso, ottengono risultati nella media in attività dove qualcun altro sarebbe stato eccellente.
Imparare a dire di no e a delegare
Facciamo un altro esempio concreto. Un cliente viene da me perché gli faccio un sito internet spettacolare. Quello è il motivo per cui mi ha scelto, è la mia competenza, è ciò per cui vengo pagato. Perfetto. Ma se, già che sono lì, mi chiede anche di gestirgli la pubblicità su Facebook, cosa succede?
Se inizio a farla, il risultato sarà mediocre, come dicevamo prima. E perderei un sacco di tempo. Tempo che tolgo a fare altri siti internet spettacolari, ovvero proprio la cosa per cui sono bravo.
Per molti imprenditori, delegare è proprio il segreto del successo, perché è ciò che permette di smettere di fare tutto da soli. Da qui nascono due conseguenze pratiche che ogni piccolo imprenditore dovrebbe interiorizzare:
- Inizia a dire di no alle cose che non fanno parte del tuo core business, quelle che esulano dalla tua caratteristica primaria.
- Inizia a delegare le parti che potresti anche fare tu, ma che ti rubano tempo prezioso, affidandole a chi le sa fare meglio. Il primo posto da cui partire sono le attività a basso valore che frenano la crescita del tuo business.
Significa smettere di essere tu, da solo, il pilastro che regge tutta l’attività. Significa circondarti di persone competenti nelle aree dove sei debole. Il cliente riceve un servizio molto più professionale, e tu liberi tempo da dedicare alle cose che contano veramente. Se senti che non riesci proprio a mollare la presa, sappi che è una difficoltà comune, e che si può imparare a superarla un passo alla volta.
Un cambio di mentalità che fa la differenza
È un cambio mentale difficilissimo. Serve tempo per arrivarci, e all’inizio fa quasi paura mollare la presa su qualcosa. Attenzione però a non cadere nell’errore opposto: anche delegare ha le sue trappole, e c’è un errore tipico da non fare.
Però una volta che lo capisci sul serio, il tuo business cresce davvero quando impari a delegare e fa un salto di livello importante. Smetti di girare in tondo facendo un po’ di tutto in modo mediocre, e inizi a costruire qualcosa di solido attorno a ciò in cui sei eccellente. È un passaggio che, prima o poi, se vuoi crescere, dovrai fare.
A proposito del libro di Tracy: fa parte di una piccola collana chiamata “biblioteca del successo”. Sono libricini brevi, e proprio per questo hanno un punto debole. In poche righe concentrano concetti talmente importanti che, leggendoli tutti d’un fiato in mezz’ora, rischi di dimenticartene la maggior parte. Il mio consiglio è di tenerli sul comodino e sfogliarli ogni tanto. A seconda del periodo che stai vivendo, ti colpiranno spunti diversi. Una frase che oggi ti scivola addosso, fra quattro mesi potrebbe diventare esattamente quella di cui avevi bisogno.
Allora, qual è la cosa che sai fare meglio di chiunque altro nel tuo business? Quante delle attività che riempiono le tue giornate potresti delegare già da domani? E soprattutto: ti stai concentrando sul tuo 20%, o ti stai perdendo nell’80% che fa il giro a vuoto?
Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.
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