Pillole di business

Vendere servizi telefonici

Oggi rispondo alla domanda di Paola che mi chiede:

👩🏻💬 “Sono un procacciatore d’affari! Promuovo servizi di telefonia e noleggio di dispositivi con servizi.

Ho effettuato alcune campagne di email marketing pubblicizzando suddetti servizi a persone e aziende che in precedenza avevo visitato di persona.

Il tasso di lettura è stato buono! In una campagna ha raggiunto il 31% mentre nel totale ha raggiunto il 19%.

Nessuno però a cliccato sul bottone che conteneva gli allegati: brochure e catalogo…

Fare una campagna richiede tempo e fatica ma se non porta nemmeno un cliente è solo tempo perso.

Puoi aiutarmi a capire dove sbaglio? Esiste una tecnica, un trucco, per fare in modo che qualcuno mi chiami?

Grazie per l’aiuto che puoi darmi!

Cordialmente,

Paola”

👆🏼 In questo caso è probabile che il cliente ti abbia “liquidato” chiedendoti di ricevere il materiale per poterlo visionare con calma.

👉🏼 Le persone hanno ricevuto il materiale ma non avendo scaricato né catalogo né brochure e nemmeno visitato il sito…semplicemente non erano interessate al servizio offerto ❌🌐

Concentriamoci sul perché le persone non hanno cliccato su nessuno dei tuoi link ❌🔗

Partiamo da due presupposti:

1 Quali sono i vantaggi che un cliente ha se decide di lavorare con te e abbandonare il suo attuale gestore di comunicazioni

👆🏼 Questo è il primo punto su cui devi lavorare.

2 Dal punto di vista del cliente, fare un cambio di operatore telefonico, è uno sbattimento

👆🏼 È una cosa sempre molto delicata

Nel video ti do anche qualche coniglio che puoi utilizzare nella comunicazioni con i tuoi potenziali clienti 😉💪🏼

Spero di esserti stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola 💊👋🏼

 

Un po’ di riferimenti:

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👉🏼 Libro: Pillole di Business: volume 1: https://amzn.to/2VoFzAC

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