Unscripted di MJ DeMarco: perché il risultato è la conseguenza di un processo

17 gennaio 2020 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Sto leggendo Unscripted di MJ DeMarco proprio in questi giorni, sono arrivato più o meno a metà, e c’è un passaggio che mi ha colpito veramente. Non l’intero libro, almeno per ora, ma un capitolo preciso. Mi sono fermato, ho preso appunti, e ho deciso di condividerli con te perché rappresentano in maniera incredibile il mondo in cui viviamo oggi. Se guardo i giovani, ma anche le persone in generale, questo atteggiamento è proprio dappertutto. Ed è una cosa che ritengo molto pericolosa.

DeMarco parla della differenza tra evento e processo. Le persone si aspettano un risultato senza capire che il risultato è la conseguenza di un percorso. È un concetto semplice da enunciare e difficilissimo da accettare davvero, e per questo voglio fermarmi a ragionarci insieme a te. È esattamente il modo di pensare di chi impara a lavorare sull’azienda invece che dentro l’azienda: costruisci il sistema, e i risultati arrivano da soli.

La differenza tra evento e processo

Facciamo l’esempio più chiaro di tutti. Voglio dimagrire. Cambio il mio stile di alimentazione, comincio a mangiare meglio, inizio a muovermi. Tutto questo procedimento, col tempo, mi porterà al mio peso forma. Il peso forma è l’obiettivo, è il risultato che voglio raggiungere. Ma il risultato non arriva da solo: arriva come conseguenza del processo.

Le persone, oggi, fanno l’esatto contrario. Si guardano attorno alla ricerca del colpo di fortuna, della scorciatoia che permetta di ottenere il risultato saltando tutto il percorso. Vogliono l’evento senza il processo. E questo si applica in qualunque ambito della nostra vita, non solo nella forma fisica. Ne ho parlato anche quando ho spiegato il potere del processo per migliorare i risultati del tuo business: è sempre lo stesso meccanismo.

Quando vedono una persona di successo, magari un calciatore famoso, pensano “che fortunato”. Non si rendono conto dei sacrifici, di tutto il percorso che quella persona ha dovuto fare nell’arco di una vita intera per arrivare a quel punto. Loro vorrebbero saltare tutto e diventare di successo immediatamente. Solo che non funziona così.

La metafora del fiore dall’altra parte del fiume

Nel libro c’è un esempio bellissimo, che userò anche per le mie pillole. DeMarco racconta di una persona che vede un fiore meraviglioso dall’altra parte del fiume. È esattamente quello che desidera. Si rivolge a qualcuno e dice: lo voglio, vammelo a prendere.

E la risposta è questa. Non posso prenderlo io per te. Se lo vuoi davvero, devi imparare ad andartelo a prendere da solo. Magari impari a nuotare, magari cerchi una zona dove la corrente è più debole, magari ti costruisci una zattera. Ma per la zattera dovrai tagliare gli alberi, legare i tronchi tra loro, faticare. Solo a quel punto sarai in grado di attraversare il fiume e prendere il tuo fiore.

Le persone non riescono ad accettarlo. Cercano sempre qualcuno che vada a prendere il fiore al posto loro. Per alcune cose della vita questo è possibile, lo riconosco. Ma per molte altre non lo è. Un fisico statuario non lo ottieni da un giorno all’altro, e questo è semplicemente un dato di fatto. Lo stesso vale per i soldi: chi guadagna molto è arrivato lì come conseguenza di un percorso, non per un colpo di fortuna alla lotteria.

Perché concentrarsi sul processo cambia tutto

Il punto centrale di questo capitolo è proprio qui. Dovremmo concentrarci sul processo per realizzare un obiettivo, non sull’obiettivo in sé. Perché l’obiettivo che abbiamo in mente sarà la conseguenza di tutte le azioni che mettiamo in fila.

Se voglio dimagrire e decido da oggi di cambiare il mio regime alimentare, di mangiare in maniera sana, il fisico più magro sarà semplicemente la conseguenza della mia nuova vita. E la cosa diventa ancora più potente quando queste azioni diventano abitudini. Se da oggi inizio a mangiare sano in modo stabile, dimagrire sarà una conseguenza quasi automatica. È proprio questo che intendo quando dico che il vero successo nel business è un processo fatto di piccole azioni quotidiane.

Il problema della dieta a tempo

DeMarco attacca anche la logica della dieta, e ha proprio ragione. Ci sono persone costantemente a dieta che non raggiungono mai il loro obiettivo, perché nella loro testa la dieta è un regime alimentare diverso per un periodo limitato, che le aiuterà a perdere peso. Poi tornano a mangiare come prima.

Il guaio è evidente. Se lo stile di vita che avevo prima mi ha portato a pesare 100 chili, anche se ne perdo 20 e arrivo a 80, nel momento in cui torno a mangiare come prima tornerò di nuovo a 100. Il vero ragionamento non è “faccio una dieta”, è “da ora in poi, per il resto della mia vita, mangio meglio, come posso fare?”. Ne avevo parlato in una pillola su come non ingrassare a Natale e a Pasqua, ma qui il messaggio è veicolato con metafore molto più efficaci.

Come applicarlo al tuo business

Tutto questo vale per qualunque ambito: sportivo, personale e ovviamente imprenditoriale. Vuoi guadagnare di più? Allora invece di sperare nella scorciatoia, inizi a fare le azioni che aumentano il tuo valore sul mercato. Diventi tendenzialmente una persona di valore sempre maggiore, e il guadagno arriva come conseguenza.

È il modo di pensare che cambia. Non più “cosa faccio per raggiungere quel traguardo”, ma “come devo cambiare il mio modo di lavorare, di vendere, di servire i clienti”. Il traguardo diventa l’effetto, non l’ossessione di partenza. Anche su come raggiungere davvero i tuoi obiettivi il ragionamento è lo stesso: lavori sul sistema, non sul punto di arrivo.

Forse il motivo per cui questo capitolo mi ha colpito così tanto è che mi rendo conto che anch’io, spesso, mi fisso sul risultato finale invece che sul percorso. È un richiamo che valeva anche per me, non solo per te.

Una nota sul libro nel suo complesso: se hai già letto L’autostop per la ricchezza, sempre di DeMarco, molte cose le ritrovi lì. Per ora, l’unico capitolo che mi ha colpito davvero è questo sul processo. Quindi non saprei dirti se è un libro da leggere assolutamente. Questo concetto, però, vale da solo il prezzo della lettura.

Allora, guardando alle cose che vuoi nella tua vita e nella tua azienda: stai cercando il fiore già pronto dall’altra parte del fiume, o stai costruendo la zattera? Su quale risultato ti sei fissato, dimenticandoti il processo che lo genera? E se da domani smettessi di inseguire l’evento per curare il percorso, cosa cambierebbe davvero?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.