Rialzarsi dopo un Fallimento: Come Trasformare gli Errori in Crescita Imprenditoriale

14 gennaio 2024 · Massimo Martinini · Crescita personalePilloleVideo

Affrontare un fallimento è una delle prove più dure per chi fa impresa. Brucia, fa rumore, ti toglie il sonno. Eppure, se lo guardi nel modo giusto, è anche una delle occasioni più potenti che hai per diventare un imprenditore migliore. È proprio qui che si gioca la mentalità di chi fa l’imprenditore: non nel non cadere, ma nel modo in cui ti rialzi. In questa pillola ti spiego come affrontare un risultato che non ti aspettavi, perché la maggior parte delle persone resta bloccata, e quali sono i passaggi mentali per rialzarti e ripartire davvero.

Cosa intendo davvero per fallimento

Quando parlo di fallimento non sto parlando solo di aprire un’azienda e chiuderla per fallimento giudiziale. Sto parlando di qualcosa di molto più ampio e più comune.

Per fallimento intendo qualunque attività che ti porta a un risultato diverso da quello che ti aspettavi. Lanci un nuovo prodotto sul mercato e fai un fiasco. Apri una nuova linea di servizio e nessuno la compra. Investi in pubblicità e il ritorno è zero. Tutti questi sono fallimenti, perché ti aspettavi una determinata risposta e ne è arrivata un’altra.

Capire questa cosa è fondamentale. Se aspetti il fallimento giudiziale per imparare, hai aspettato troppo. I segnali arrivano molto prima, sui singoli progetti, sui singoli lanci, sulle singole decisioni.

Il fallimento fa parte del processo di apprendimento

La prima cosa da accettare è semplice ma scomoda. Il fallimento è parte del mestiere. Non un incidente, non una sfortuna, non qualcosa che succede solo agli altri. È parte del lavoro che hai scelto di fare.

Ogni fallimento porta con sé una lezione. La domanda corretta da farti, ogni volta che qualcosa non va come speravi, è una sola: cosa posso imparare da questa esperienza e come posso usarla per migliorare in futuro?

Questo è il modo di pensare di chi cresce. Tutto il resto, ovvero la rabbia, la frustrazione, il dare la colpa agli altri, è naturale come reazione umana ma è inutile come reazione professionale. Su questo ho scritto altre volte, perché è il punto che cambia tutto: imparare davvero dai propri errori è la competenza che separa chi va avanti da chi resta fermo.

L’errore più grande: incolpare l’esterno

C’è una trappola in cui cadono moltissimi imprenditori, e l’ho vista decine di volte in consulenza. Quando le cose non vanno, danno la colpa fuori.

La colpa è del mercato. La colpa è del dipendente che non ha lavorato bene. La colpa è dei clienti che non hanno capito il vero valore del prodotto. La colpa è della crisi, della stagione, dei concorrenti, della pubblicità che non ha funzionato.

Il problema di questo ragionamento è enorme. Nel momento in cui togli a te stesso la responsabilità, togli anche la possibilità di migliorare. Se la colpa è sempre fuori, tu non devi cambiare niente. E se non cambi niente, il risultato sarà sempre lo stesso.

Te lo dico in modo brutale: se dici “è il cliente che non capisce”, significa che non stai usando un tipo di comunicazione che permetta al cliente di capire. Punto. Finché non entri in quest’ottica, la tua comunicazione non cambierà e il risultato che otterrai sarà sempre identico.

Cosa fare concretamente dopo un fallimento

Ok, è successo. Il lancio è andato male, il prodotto non ha venduto, il progetto non ha funzionato. Cosa fai adesso, concretamente?

Ci sono due strade, e dipende da cosa hai deciso per il futuro.

1. Vuoi continuare sulla stessa strada. Allora devi analizzare, capire cosa non è andato e adattare la strategia in base ai feedback che hai raccolto. Devi fare in modo che la volta successiva funzioni, e questa volta con dati alla mano.
2. Hai deciso di cambiare progetto. Hai già in mente qualcos’altro, ti concentri su quello e metti una pietra sopra a quello che non è andato. Va benissimo, è una scelta legittima. Ma non ignorare la lezione: capisci comunque cosa non è andato, perché ti servirà per evitare di commettere gli stessi errori sui lanci futuri.

In entrambi i casi, l’analisi è obbligatoria. Cambia solo cosa fai dopo. Quello che non puoi permetterti è chiudere il progetto e passare oltre senza aver capito nulla.

Le domande da farti per non sprecare l’esperienza

Per estrarre davvero valore da un fallimento, prenditi mezz’ora e rispondi onestamente a queste domande:

• Cosa avevo previsto che sarebbe successo, e cosa è successo invece?
• Qual è la differenza tra le mie aspettative e la realtà, in numeri concreti?
• Quali sono le tre cose che, con il senno di poi, avrei dovuto fare diversamente?
• Quali segnali avevo davanti agli occhi e non ho voluto vedere?
• Cosa di questo, esattamente, dipende da me e cosa dipende dal contesto?

Scrivere le risposte ti costringe a essere preciso. Tenerle in testa ti permette solo di girare in tondo.

Il fallimento che butta giù

C’è un altro aspetto di cui voglio parlare, perché spesso viene sottovalutato. Il fallimento può essere drenante a livello psicologico. Molto.

Tante persone, dopo un fallimento serio, si rinchiudono in se stesse. Smettono di provarci. Si convincono che non sono fatte per questa cosa. Si ritirano. Lo capisco e non sto giudicando nessuno. Se vuoi capire i passaggi concreti per superare un fallimento, prenditi il tempo di guardarli con calma.

Se ti trovi in questo momento, una cosa da fare è prenderti del tempo. Davvero. Riflettere, pensare, prenderti cura di te, ricaricarti. Non è una sconfitta fermarsi un attimo, è una cosa intelligente. Quando riparti, riparti con energia nuova e con la testa più lucida. Tornare in pista esausto e amareggiato non aiuta nessuno, e prima di tutti non aiuta te.

La differenza tra chi fallisce e chi non era un imprenditore

Voglio chiudere con una distinzione importante, che è anche la mia opinione personale dopo anni di consulenza e osservazione.

Molte persone si lanciano in un’attività imprenditoriale senza avere la forma mentale giusta per fare gli imprenditori. Non sono tarate per gestire lo stress, per affrontare i problemi che incontriamo ogni giorno, per assumersi rischi e responsabilità. Lanciano un’attività, non ottengono il risultato sperato, e tornano a fare i dipendenti dicendo: “è l’errore più grosso che abbia mai commesso in vita mia”.

Ecco, in molti di questi casi il problema non è stato il fallimento in sé. Il problema è che quelle persone non erano imprenditori. È diverso. Un imprenditore vero, dopo un fallimento, può fermarsi, può soffrire, può perdere soldi, ma poi ricomincia. Magari da un’altra parte, magari con un’altra idea, ma ricomincia.

Il fallimento, per un imprenditore vero, non è la fine del percorso. È un gradino verso la crescita e verso il successo futuro. È quello che ti permette di trasformare gli errori in opportunità, invece di subirli e basta. E tutta l’esperienza che ti porti dietro, anche dolorosa, diventa il capitale invisibile che ti rende un imprenditore migliore del te stesso di un anno fa. È, alla fine, la relazione vera che esiste tra fallimento e successo.

Quindi, qualunque sia il fallimento che stai affrontando, piccolo, medio o esagerato, sappi che ci siamo passati tutti. Nessuno è esente. Quello che fa la differenza non è non cadere, ma il modo in cui ti rialzi.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.