Prendi l'iniziativa, rifletti o ti lamenti?
Qualche giorno fa ti ho parlato dell’importanza del “pensare con la propria testa”. Paolo, un lettore delle pillole, mi ha raccontato l’esperienza che ha con i propri collaboratori, i quali lo chiamano per qualunque cosa, del tipo:
Collaboratore: “è freddo, cosa facciamo?”
Paolo: “accendi il termo”.
Questi collaboratori sono quella categoria di persone che non pensano, ma non sono le peggiori. Possiamo dividerle in tre gruppi, ed è proprio qui che inizia tutto il discorso sul perché non riesci a delegare davvero e ti ritrovi a fare tutto tu.
Il primo gruppo: quelli come i collaboratori di Paolo, che non pensano, e hanno bisogno di te per qualunque cosa.
Il secondo: quelli che non fanno nulla e si lamentano. Sono le peggiori in assoluto. Se hai bisogno di collaboratori, sono quelli che devi evitare ad ogni costo. Se nella stanza è freddo, sono quelli che rivolgendosi agli altri dicono: “Ahh… non si può lavorare così. Non capisco perché l’azienda non faccia nulla. Il nostro capo è proprio un tirchio.”
E poi ci sono quelli che prendono l’iniziativa, chiedendo o meno, ma che usano la propria testa. Sono i migliori. Sono quelli che accendono il termo da soli, oppure ti chiamano chiedendoti: “Capo, qui ci sono i pinguini, possiamo accendere il termo?” Quelli che, dopo avergli dato una risposta, non ti disturberanno più per lo stesso problema perché ora sanno cosa fare.
I primi, quelli che non pensano, sono dei pesi morti. Se devi assumere un collaboratore di questo tipo sappi che non riuscirà mai a svolgere un lavoro in maniera autonoma, avrà sempre bisogno della tua attenzione. È la trappola perfetta: finisci a microgestire ogni dettaglio invece di far crescere l’azienda.
I secondi, quelli che si lamentano, sono da evitare come la peste. Creano scompiglio e malumori, faranno scappare i migliori e non ti saranno mai di aiuto.
I terzi, al contrario, sono le persone di cui ti dovresti circondare. Sono quelli che ti scaricano di lavoro, in grado di lavorare in maniera autonoma e di risolvere i problemi senza venire ogni volta da te. Sono gli unici capaci di liberare il tuo tempo, a cui puoi delegare senza avere troppi problemi, permettendoti di concentrarti sulle cose più importanti. Ed è esattamente la differenza tra un’azienda che ti tiene prigioniero e una che cammina con le sue gambe, come ti ho raccontato parlando di delega e crescita.
Il consiglio che dovrei darti oggi è questo: “pensaci bene quando vuoi assumere qualcuno”…. Perché prima viene la persona giusta, poi il resto, ed è una regola che vale più di quanto immagini: prima chi, poi cosa.
Ma la vera domanda è un’altra.
Tu che tipo di persona sei? Sei uno che deve chiedere consiglio al capo in continuazione? O sei di quelli che si lamentano sempre per ogni minima cosa? O fai parte di quei pochi in grado di lavorare in autonomia, prendere decisioni e terminare i compiti assegnati senza disturbare il capo ogni due secondi?
Io credo la terza, altrimenti non mi leggeresti, ma potrei sbagliarmi 😉
A domani
P.s. alcuni datori di lavoro pretendono collaboratori del primo tipo, che li tengano informati su qualunque dettaglio perché hanno bisogno di avere un controllo completo. Se questa è la tua situazione… probabilmente l’azienda per cui lavori è già arrivata al suo massimo sviluppo. I veri imprenditori cercano persone del terzo tipo, autonome e che sappiano risolvere problemi. Con queste qualità ti si apriranno tantissime strade!
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