Il tuo lavoro migliore è il prossimo: la mentalità dell'artigiano

5 dicembre 2019 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Questo weekend ho iniziato a leggere un libro che mi ha colpito molto più di quanto mi aspettassi: “The Carpenter” di Jon Gordon. Non è un libro nuovo, ne hanno parlato in tanti, e proprio per questo mi aveva incuriosito. Ho letto solo le prime cinquanta pagine, ma è scritto in formato storia, quindi scorre veramente veloce. E dentro ci ho trovato un pensiero che mi è rimasto addosso, al punto da volerci dedicare un’intera pillola. Riguarda il modo in cui guardiamo al nostro lavoro, e a cosa intendiamo davvero quando parliamo di successo. È un tema di pura mentalità dell’imprenditore, quella roba che non sta nei numeri ma decide tutto il resto.

La storia del falegname che era un artista

Nel libro l’autore incontra un falegname. Anzi, più che un falegname, un vero artista. Una persona che vive la propria vita e il proprio lavoro con una dedizione fuori dal comune. La storia di base è semplice: il protagonista lo ingaggia per costruire un piccolo parco giochi in una stanza di casa, per i suoi figli.

Quello che rende speciale questo personaggio non è la sua abilità tecnica. È il suo punto di vista. Lui è una persona in continua crescita, e di conseguenza ogni lavoro che fa diventa per forza il migliore che abbia mai realizzato. Non perché si vanti, ma perché è semplicemente vero. Se cresci ogni giorno, l’opera di oggi parte da una base più alta di quella di ieri. È la stessa logica della mentalità di crescita contro la mentalità fissa: chi crede di poter migliorare, migliora davvero.

Il passaggio del libro che mi ha fatto impazzire

C’è un paragrafo che voglio condividere con te quasi parola per parola, perché è il cuore di tutto. Il falegname racconta cosa risponde quando i giovani del mestiere gli chiedono come ha fatto ad avere così tante richieste, pensando che sia diventato un successo da un giorno all’altro.

Io dico loro che il successo improvviso non esiste. La via per il successo è quella dell’artista, dove lavori duramente per anni, ti presenti ogni giorno, fai il tuo lavoro come un artista dedicato alla sua arte, con il desiderio di migliorare ogni giorno. Metti cuore e anima nel tuo lavoro, ti adoperi per l’eccellenza, desideri creare la perfezione sapendo che non la raggiungerai mai, ma sperando di avvicinarti. Provi cose nuove, fallisci, migliori, cresci, affronti innumerevoli sfide e tonnellate di rifiuti che ti portano a dubitare di te stesso. E ti viene voglia di lasciar perdere, ma non lo fai. Continui a lavorare sodo, resti positivo e perseveri, nonostante tutto. Poi ce la fai. E il mondo ti dice: dove sei stato? E tu rispondi: sono sempre stato qui, e spero di migliorare ogni giorno. Per il mondo sei un successo improvviso, per te il viaggio continua.

E poi arriva la frase che dà il titolo a questa pillola. Il falegname si descrive come un artigiano che vuole che la sua prossima opera sia il suo miglior lavoro, a prescindere da ciò che ha realizzato in passato. Quando gli viene chiesto del parco giochi per i bambini, sorride e dice semplicemente: sarà il miglior lavoro della mia vita.

Perché questo è esattamente il mio modo di lavorare

Mentre leggevo, ho avuto la sensazione netta di star leggendo qualcosa che pensavo già, ma che non avevo mai messo in parole così bene. Questo è esattamente il modo in cui vivo il mio lavoro.

Pensa a cosa significa poter dire a un cliente, con onestà: la consulenza che farò per te sarà la migliore che abbia mai fatto in vita mia. Non è una frase da marketing. È la verità, e lo è proprio per un motivo logico. Lavorando, studiando, sbagliando e correggendo, si cresce sempre. Di conseguenza i lavori che farò domani saranno tendenzialmente migliori di quelli di oggi. La mia professionalità continua a salire, in un ciclo di crescita che non si ferma.

È un modo di vedere le cose che trovo davvero fantastico. Ti toglie il peso di dover essere già perfetto adesso, e allo stesso tempo ti chiede una cosa sola: presentarti ogni giorno e fare un pezzettino meglio di ieri. È esattamente il principio per cui non importa quanto sei bravo, puoi sempre essere migliore.

Il successo improvviso che improvviso non è

C’è un secondo pensiero del falegname su cui voglio fermarmi, perché vale per chiunque, in qualunque campo. Il successo non arriva all’improvviso. Può esplodere all’improvviso, agli occhi degli altri, ma quell’esplosione è sempre la conseguenza di qualcosa che è venuto prima. Solitamente tanto, tanto lavoro.

Quando vediamo una persona che sembra aver ottenuto un successo istantaneo, salvo casi rarissimi quasi eccezionali, ciò che stiamo guardando è il risultato di un lavoro lungo e duro. Le tappe non si possono bruciare, per una ragione semplice: siamo noi che dobbiamo crescere, e la crescita ha i suoi tempi. Dentro quegli anni di lavoro silenzioso ci sono anche tutti gli errori, ed è giusto così: fallimento e successo sono parte dello stesso percorso, non due cose opposte.

Vale per il corpo, vale per tutto

Mi viene facile spiegarlo con un esempio fisico. Se vuoi un corpo scolpito, non esiste un modo per ottenerlo in una settimana. Devi iniziare ad allenarti, a fare quello che c’è da fare, piano piano, per diventare una persona diversa. Lo stesso identico principio vale nel lavoro, negli affari, nelle relazioni, in ogni area della tua vita. La trasformazione richiede che tu cambi, e tu cambi un giorno alla volta.

Cosa porto a casa da queste prime cinquanta pagine

“The Carpenter” è un libro breve, centoquarantaquattro pagine in tutto, e io ne ho lette poco più di un terzo. In questi giorni sto lavorando al mio nuovo corso, che sarà ovviamente il migliore che abbia mai fatto, e tra le due cose il tempo è poco. Quando lo finirò, credo proprio che gli dedicherò una recensione come si deve.

Per ora mi bastava condividere con te questo pensiero, perché è il tipo di idea che cambia il modo in cui ti svegli la mattina. Smetti di cercare la scorciatoia e inizi a chiederti come puoi fare oggi un lavoro leggermente migliore di quello di ieri. Non è motivazione spicciola: è una cosa che si costruisce con le abitudini quotidiane di chi ottiene risultati, un giorno alla volta.

Allora ti lascio con tre domande. Stai vivendo il tuo lavoro come un artigiano che vuole superare se stesso, o come qualcuno che aspetta il colpo di fortuna? Il successo che ammiri negli altri lo stai leggendo per quello che è, cioè il frutto di anni di lavoro silenzioso? E soprattutto: la tua prossima opera sarà la migliore della tua vita?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.