Crei contenuti? Il vero asset non è il post, è il pubblico che costruisci

3 agosto 2023 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Crei contenuti per la tua azienda, per il tuo brand personale, per attirare clienti. Bene. Ma ti sei mai fermato a chiederti dove vanno a finire quei contenuti dopo qualche giorno? Su molte piattaforme svaniscono. Spariscono nel feed, vengono coperti da altri mille post simili, e domani nessuno se li ricorderà più. Quello che resta, e che vale davvero, è un altro. In questa pillola voglio condividere con te una riflessione di Alex Hormozi, un formatore americano molto bravo, che ribalta il modo in cui guardiamo al lavoro sui contenuti. E ti spiego perché cambia tutto.

Il contenuto sparisce, il pubblico resta

Hormozi lo dice in modo semplice. Quando creiamo contenuti, i contenuti stessi tenderanno ad andare nel dimenticatoio. Soprattutto su piattaforme come Instagram, TikTok, dove la frequenza di pubblicazione è altissima e la vita di un singolo post si misura in ore. Il video che pubblichi oggi, domani lo vedono già in pochissimi. Dopodomani praticamente nessuno.

Ciò che resta, ed è poi l’asset più importante per chi crea contenuti, è il pubblico che hai costruito. Le persone che ti seguono. Quelle che hanno deciso, in un momento qualunque, che valeva la pena restare a sentirti. Se vuoi qualche spunto pratico, ho già scritto qualcosa sui trucchi per facilitarti la creazione di contenuti online.

Questo cambia completamente la prospettiva. Perché significa che ogni singolo contenuto non vale per sé stesso, vale per il pezzo di relazione che costruisce, o non costruisce, con chi lo guarda.

Le piattaforme non sono tutte uguali

Una precisazione importante. Non tutte le piattaforme funzionano allo stesso modo, e questo va detto chiaramente.

• Instagram, TikTok, le storie, i reel “veloci”: il contenuto vive poche ore, raramente qualche giorno. Lì il post è quasi esclusivamente un mezzo per consolidare la relazione con chi ti segue
• YouTube, podcast, blog, articoli SEO: il contenuto continua a essere trovato anche mesi o anni dopo. Lì il contenuto stesso è un asset che continua a lavorare per te
• Email e canali diretti: il contenuto arriva una volta, però la lista resta tua e non dipende dall’algoritmo di nessuno

Questa distinzione è importante perché ti aiuta a decidere quanto investire su cosa. Ma il principio di Hormozi vale in tutti i casi. Anche un video YouTube ottimizzato per la SEO funziona davvero solo se costruisce relazione, non solo se prende visualizzazioni.

Perché tanti contenuti non funzionano

Adesso fai un piccolo esercizio mentale. Apri Instagram, scorri il feed, e guarda quanti contenuti non ti lasciano assolutamente niente. Non ti emozionano, non ti insegnano niente, non ti spingono a guardare un altro post di quella stessa persona. Sono lì, occupano spazio, e poi spariscono.

Quei contenuti sono stati creati senza pensare alla relazione. Sono stati creati per riempire il calendario editoriale, per dire “ho postato oggi”, per dare in pasto qualcosa all’algoritmo. E proprio per questo non producono nulla.

Il problema vero non è la qualità tecnica del video. Non è la luce, non è il montaggio. È che dietro non c’è un’intenzione chiara verso chi sta dall’altra parte.

La domanda da farti prima di pubblicare

Ogni volta che stai per pubblicare un contenuto, fermati cinque secondi e chiediti: questo contenuto rinforza la relazione con il mio pubblico oppure no?

Le possibili risposte oneste sono tre.

1. Sì, perché gli sto dando valore concreto, gli sto risolvendo un dubbio, gli sto raccontando qualcosa che gli interessa
2. Sì, perché lo sto facendo ridere, lo sto facendo sentire compreso, lo sto facendo sentire parte di qualcosa
3. No, lo sto pubblicando perché devo pubblicare qualcosa

Se la risposta è la terza, non pubblicare. Stai sprecando energia tua e tempo del tuo pubblico. E in più rischi di indebolire la relazione, non di rinforzarla.

Come si costruisce un pubblico vero

Il pubblico vero non è il numero di follower. È diverso. Il pubblico vero è composto da persone che ti aspettano, che leggono o guardano quello che pubblichi, che ti rispondono, che ti consigliano agli amici, che comprano quando proponi qualcosa.

Per costruirlo servono tre cose, secondo me.

• Coerenza nel tempo. Non puoi pubblicare per due settimane e poi sparire per due mesi. Le relazioni si nutrono di costanza, esattamente come nella vita reale
• Un punto di vista riconoscibile. Le persone non si affezionano ai contenuti generici, si affezionano a un modo di vedere le cose. Il tuo. È esattamente quello che alimenta il tuo brand personale nel tempo
• Un’utilità reale per chi ti segue. Devi dare qualcosa di concreto. Una riflessione, uno spunto operativo, una storia che fa pensare. Qualcosa che la persona porta a casa

Se queste tre cose ci sono, il pubblico cresce. Magari piano, ma cresce, e diventa solido. Se manca anche solo una delle tre, il numero di follower può anche aumentare, ma la relazione resta debole. E quando proverai a chiedere qualcosa, nessuno risponderà.

Cosa cambia operativamente nel tuo lavoro

Adottare questa mentalità cambia il modo in cui pianifichi e produci. Vediamo come, in concreto.

Smetti di ragionare sul singolo post. Inizi a ragionare sul percorso che fai fare al tuo pubblico, mese dopo mese. Cosa vuoi che impari nei prossimi tre mesi se ti segue? Quali domande vuoi avergli risolto? Quale tipo di rapporto vuoi avere costruito?

Smetti di rincorrere il trend del giorno solo perché è virale. Lo usi solo se ti permette di dire qualcosa di tuo, di rinforzare il tuo posizionamento. Altrimenti lo lasci passare. È lo stesso principio per cui in azienda devi prestare attenzione alle cose importanti e non a quelle che fanno solo rumore.

Inizi a misurare cose diverse. Non solo views o like, ma risposte ai DM, commenti reali, persone che ti scrivono fuori dai social, clienti che arrivano dicendo “ti seguo da un po’”. Sono questi i segnali che la relazione sta funzionando.

E quando produci, ti chiedi sempre la stessa cosa. Sto parlando per dire qualcosa, o sto parlando per essere ricordato? Le due cose sono diverse, e la seconda è quella che conta.

In sintesi

Il contenuto in sé conta sempre meno. Il rapporto che il contenuto costruisce conta sempre di più.

Se inizi a pubblicare con questa idea in testa, anche i tuoi video, i tuoi post, le tue email cambiano. Diventano più mirati, più onesti, più utili. E il pubblico se ne accorge, anche quando non te lo dice esplicitamente.

Oggi chiediti questo. Stai creando contenuti per rinforzare una relazione, oppure stai solo riempiendo un calendario? Se la risposta non ti piace, facci una riflessione vera. Da lì cambia molto.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.