Come avere spendibilità nel lavoro: il vantaggio competitivo applicato a te

10 luglio 2019 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Oggi rispondo a una domanda che mi è arrivata da Daniele: quali sono le migliori piattaforme di formazione online e cosa conviene davvero studiare per costruirsi delle alternative professionali spendibili? È una domanda importante, e per questa pillola ho passato la palla a Mirco Bosi, formatore di manager ad alto potenziale nelle grandi multinazionali. Mirco ragiona su un concetto che, una volta che lo capisci, cambia il modo in cui guardi la tua carriera: il vantaggio competitivo applicato a te stesso, non solo alle aziende. È un tema che tocca la radice della mentalità dell’imprenditore e di chi vuole crescere davvero.

Cos’è davvero la spendibilità nel lavoro

Quando parliamo di spendibilità nel mercato del lavoro entra in gioco un concetto fondamentale, quello di vantaggio competitivo. Nasce con Michael Porter e il suo libro omonimo, e di solito lo si ragiona sul mercato dei beni e dei servizi: come fa un’azienda ad avere un vantaggio rispetto ai concorrenti, a farsi pagare di più, a tenersi la preferenza dei clienti.

L’essenza di quel concetto, però, è trasferibile anche al mercato del lavoro. Perché anche tu, come persona, hai dei concorrenti. Può essere il collega della scrivania accanto, può essere chi ambisce alla tua stessa posizione. Ognuno di noi, che lo voglia o no, ha qualcuno che gioca la sua stessa partita. E rendersi spendibili significa esattamente questo: saper creare un valore superiore rispetto a quella concorrenza.

Le due variabili che creano valore

Il valore superiore si costruisce su due leve, e vale la pena tenerle a mente entrambe.

La prima è risolvere problemi meglio degli altri. Più sei in grado di togliere un problema dalle spalle di chi ti paga, più crei valore per quella persona o per quell’azienda. La seconda è abbassare i costi che l’altro deve sostenere per ottenere quella soluzione. E qui c’è il punto che quasi nessuno considera: i costi non sono solo quelli economici. Sono anche costi energetici, psicologici, logistici. Lavorare con te dovrebbe essere semplice, leggero, prevedibile.

Senza addentrarci troppo nella teoria, la sostanza è questa: per avere spendibilità nel lavoro devi risolvere problemi meglio di altri, facendo sostenere meno costi rispetto ad altri. Tutto parte da qui.

Il valore che crei per te stesso

C’è una cosa che, prima di parlare di competenze e strategie, va detta chiaramente. In questa equazione esiste un altro fattore: il valore che tieni per te stesso.

Ognuno di noi si porta a spasso bisogni, valori, passioni. Se li sacrifichi tutti sull’altare della spendibilità sul mercato, magari finisci in un lavoro ben remunerato e con un bel vantaggio sugli altri, ma sei una persona triste, perché i tuoi bisogni più profondi restano insoddisfatti. Quindi la prima considerazione è semplice: nel costruire una strategia per aumentare il tuo vantaggio competitivo, devi tenere come faro tanto il valore che crei per il mercato quanto quello che crei per te.

E questo si lega direttamente alla seconda considerazione. Come aumenti davvero il tuo vantaggio competitivo? Facendo una cosa che incontra i tuoi bisogni, i tuoi valori, le tue passioni. Perché solo lì ci metti il massimo dell’energia, della passione, dell’entusiasmo. Questo è il punto di partenza, non un dettaglio romantico.

Le competenze trasversali contano più di quelle tecniche

Veniamo allora alla domanda di Daniele su cosa studiare. E qui c’è un avvertimento culturale che riguarda noi italiani.

Tendenzialmente guardiamo moltissimo alle competenze tecniche. Quel software, quel macchinario, quella procedura. Eppure una ricerca di Harvard ci dice che ciò che determina il successo nel lavoro per circa l’85% sono le competenze trasversali, quelle che riguardano il modo in cui ti relazioni, comunichi, gestisci te stesso e gli altri.

Perché studiare le competenze trasversali

Se vuoi una risposta concreta alla domanda “cosa studio”, parti proprio da lì. Non perché le competenze tecniche siano inutili, ma perché sono quelle che ti danno il vantaggio più grande e più difficile da copiare. È un discorso che ho ripreso più volte parlando della profondità della competenza e di qual è la competenza più importante di un imprenditore. Ecco alcune aree su cui vale la pena lavorare.

• Comunicazione e relazione: saper farti capire e capire gli altri sposta gli equilibri in ogni ambiente di lavoro.
• Gestione di te stesso: organizzazione, gestione del tempo, capacità di reggere la pressione senza andare in pezzi.
• Capacità di apprendere in fretta: in un mercato che cambia, chi impara più velocemente vince.

Queste competenze ti rendono spendibile qualsiasi mestiere tu faccia, oggi e tra dieci anni.

L’avversario interiore: l’ego infantile

C’è poi un terzo punto, e secondo me è il più importante. Rispetto ai tuoi bisogni e rispetto allo sviluppo delle competenze, hai un avversario che non sta nel mondo esterno. Sta dentro di te. Mirco lo chiama ego infantile, al punto che ci sta scrivendo sopra un libro.

È quella parte di noi che resiste alla fatica, che resiste al disagio, che vorrebbe restare comoda dove si trova. Il problema è che qualsiasi strategia tu scelga per aumentare il tuo vantaggio competitivo, c’è una costante: il cambiamento. Dovrai cambiare le cose che fai, dovrai sviluppare competenze nuove, e questo crea disagio. È esattamente lì che il tuo ego infantile inizia a metterti i bastoni tra le ruote, perché ogni miglioramento passa per la vera forza del cambiamento.

Per questo la competenza trasversale più importante di tutte è imparare a gestire questo avversario interiore. Puoi avere tutte le buone intenzioni del mondo, ma se non sai gestire la parte di te che frena, resterai fermo.

Su questo non si scappa.

Da dove iniziare concretamente

Mirco lascia due indicazioni pratiche, e te le riporto. La prima: cerca il suo blog, dove trovi un articolo dedicato proprio al vantaggio competitivo. La seconda: ti puoi iscrivere gratuitamente al progetto Coltiva la Crescita, dove ogni giorno ricevi una mail breve, un minuto o poco più di lettura. La cosa è pensata apposta così, perché una delle caratteristiche dell’ego infantile è avere una soglia di attenzione bassissima: meglio non stancarlo.

Il messaggio di fondo, però, vale al di là delle risorse. Lavora sulle competenze trasversali, perché investire in te stesso resta la scelta più redditizia che puoi fare. Se le coltivi più del tuo concorrente, avrai un vantaggio competitivo reale e una spendibilità molto più alta nel mercato del lavoro.

E allora la domanda la giro a te. Stai costruendo un vantaggio che gli altri non possono copiarti facilmente, o stai accumulando solo competenze tecniche che domani saranno superate? Quanto del lavoro che fai oggi incontra davvero i tuoi bisogni e le tue passioni? E qual è la prima resistenza interiore che dovresti imparare a gestire?

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.