Migliorare i Punti Deboli o Potenziare i Punti di Forza? La Domanda Giusta
Quante volte hai pensato che fosse necessario, e hai iniziato a lavorare su quelli che definivi i tuoi punti deboli, dentro la tua azienda o la tua attività? Probabilmente tante. È una cosa che facciamo quasi tutti, in modo automatico. Vedi una crepa, e vai a tapparla. Oggi però voglio affrontare questo tema da un punto di vista un po’ discordante, perché credo che valga la pena fermarsi a ragionarci sopra prima di buttare energie nella direzione sbagliata.
La visione di Dan Sullivan
C’è una frase di Dan Sullivan che mi è rimasta in testa da anni. Dice più o meno così: se tutto ciò su cui ti concentri sono i tuoi punti deboli, alla fine quello che ti ritroverai sarà soltanto un mucchio di punti deboli un po’ meno deboli.
Il ragionamento è semplice e tagliente. Tu prendi una cosa in cui sei scarso, ci dedichi tempo, fatica, attenzione. Magari migliori. Ma parti da così in basso che, anche dopo tutto quello sforzo, resti comunque mediocre in quell’area. Hai speso energie preziose per passare da pessimo a sufficiente. E nel frattempo non hai toccato le cose in cui eri già bravo davvero.
La proposta alternativa è questa: invece di rincorrere i punti deboli per renderli meno deboli, perché non dedicare le stesse attenzioni a potenziare i punti di forza? Quelle cose che ti riescono naturali, in cui hai un talento, e che impegnandoti ancora di più potresti portare a un livello superiore. C’è anche chi spinge il ragionamento oltre, fino a trasformare i tuoi punti deboli in veri vantaggi competitivi, ma quello è un altro discorso e lo affronto altrove.
Il gol di Maradona e il manager mancino
Mi torna in mente un libro su questo tema, mi pare si chiamasse “il manager mancino” o qualcosa di simile. Portava un esempio che rende l’idea meglio di mille spiegazioni.
Pensa a quel gol leggendario di Maradona, quello in cui parte da centrocampo, salta mezza squadra avversaria e arriva fino in porta. Lo ha fatto giocando praticamente solo di piede sinistro. Non si è messo lì a perdere anni per diventare ambidestro. Ha preso il suo talento naturale, il sinistro, e lo ha portato a un livello che nessun altro aveva. Ha costruito tutto sul suo punto di forza, non sulla correzione del piede debole.
È una prospettiva interessante, perché tutti abbiamo cose che ci vengono bene quasi senza pensarci, e altre che proprio non ci piace fare e in cui non siamo granché.
La mia considerazione personale (dove non sono d’accordo)
Qui voglio aggiungere una cosa mia, perché su un punto Dan Sullivan secondo me esagera.
Lui sostiene che concentrandoci sui punti deboli avremo soltanto punti deboli un po’ meno deboli, come se fosse impossibile trasformarli davvero. Io questo non lo condivido. Penso a Malcolm Gladwell e alla sua regola delle diecimila ore: se ti dedichi seriamente a qualcosa, con metodo, per un tempo sufficiente, puoi diventare bravo praticamente in tutto. Anche in ciò che oggi ti sembra il tuo limite più grande.
Quindi un punto debole, volendo, si può trasformare in un vero punto di forza. Il problema non è se sia possibile. Il problema è un altro, ed è molto più pratico: ne vale la pena?
La vera domanda: ne vale la pena?
Ti faccio l’esempio che mi riguarda da vicino. Io come grafico sono scarsissimo. Se mi dedicassi diecimila ore alla grafica, studiando, facendo pratica, imparando tutte le logiche del mestiere, probabilmente diventerei anche un buon grafico. Possibile? Sì. Conveniente? Quasi sicuramente no.
Perché quelle stesse diecimila ore, se le investo nel marketing, dove sono già forte, mi portano a un livello che pochi altri raggiungono. La grafica posso delegarla a qualcuno che la fa molto meglio di me. Questo è anche il senso di costruire un team con competenze complementari alle tue: tu copri ciò in cui sei davvero forte, gli altri coprono il resto. Il marketing è il mio terreno, ed è lì che ogni ora investita rende molto di più.
Ecco perché la decisione non è mai puramente tecnica. È una questione di rendimento delle tue energie. Ti riassumo come la vedo:
- Potenziare un punto di forza: parti già da un buon livello, l’investimento rende molto, e arrivi dove pochi arrivano.
- Correggere un punto debole: parti da zero, fai una fatica enorme, e nella maggior parte dei casi ottieni un risultato soltanto discreto.
Quando un punto debole va corretto comunque
Detto questo, sarei disonesto se ti dicessi che i punti deboli vanno sempre ignorati. Non è così.
Ci sono situazioni in cui un punto debole è troppo debole. È un buco talmente grande che affonda tutto il resto, per quanto tu sia forte altrove. In quei casi va corretto, e va corretto subito, perché diventa il vero collo di bottiglia della tua attività. Qui serve prima fermarsi a identificare e correggere i punti deboli del business con metodo, perché finché non vedi con chiarezza dov’è la falla rischi di tappare quella sbagliata.
Poi ci sono i punti deboli trascurabili. Cose in cui sei mediocre ma che, nel quadro generale, contano poco o puoi delegare senza problemi. Lì insistere è uno spreco. Meglio diventare ancora più forte dove sei già forte.
La differenza tra le due situazioni la puoi vedere solo tu, guardando la tua realtà concreta. Per questo non ti do una risposta secca. Ti lascio invece la riflessione, che vale sia in ambito professionale sia in quello personale.
Allora dimmi: nella situazione in cui ti trovi adesso, ha più senso spendere energie per mitigare quelli che ritieni essere i tuoi punti deboli, o conviene dedicarle a rendere ancora più forti i tuoi punti di forza? E quel punto debole su cui stai lavorando, è davvero così decisivo, oppure stai solo evitando di puntare dove sei già bravo?
Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.
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