Il valore del tempo nell'imprenditoria: come scegliere le attività giuste
Ti è mai successo di arrivare a fine giornata distrutto, con la sensazione di avere lavorato tantissimo e di non avere concluso niente di veramente importante? Capita a quasi tutti gli imprenditori che conosco. E non è un caso. È la conseguenza diretta di un errore che facciamo quasi senza accorgercene: trattare tutte le attività della nostra giornata come se valessero uguale. Ma non valgono uguale, e in questa pillola ti spiego perché e cosa farne.
La risorsa che abbiamo tutti, nella stessa quantità
Il tempo è l’unica risorsa distribuita davvero in modo equo. Ricchi, poveri, giovani, vecchi, di successo o all’inizio, abbiamo tutti le stesse 24 ore al giorno. Certo, se sei giovane e in salute riesci a fare di più a parità di ore. Ma il tempo che hai a disposizione è quello.
La differenza, allora, non sta nella quantità. Sta in come scegli di usarlo. E nell’imprenditoria questa scelta diventa la cosa più importante in assoluto, perché le ore che dedichi a un’attività sono ore che togli a un’altra. Sempre. È il cuore del lavorare sull’azienda invece che dentro l’azienda: smettere di confondere il movimento con la direzione.
Perché ti senti distrutto a fine giornata
Hai lavorato dodici ore. Hai risposto a venti mail, sistemato l’archivio, controllato i fornitori, rifatto un preventivo, pulito un po’ l’ufficio, gestito una telefonata noiosa che non portava da nessuna parte. Ti siedi sul divano la sera e ti chiedi: ma cosa ho fatto oggi che sposta veramente l’ago della bilancia del mio business?
La frustrazione che senti è il sintomo. Il problema vero è a monte. Stai trattando attività con valori completamente diversi come se fossero tutte uguali. L’errore non è lavorare poco. L’errore è lavorare tanto sulle cose sbagliate.
La storia del ristorante in spiaggia
Te la racconto velocemente perché è successa a me e la rivedo fare costantemente da ristoratori, artigiani, professionisti. Quando gestivo un ristorante sulla spiaggia, e oltretutto è stato un fallimento clamoroso, tutte le mattine andavo personalmente al mercato a fare la spesa. Ero convinto fosse un’attività importante, anche perché vedevo altri ristoratori fare lo stesso.
Ma qual era il vero problema del mio ristorante? Era semivuoto. Avevo bisogno di clienti, non di scegliere personalmente i pomodori più belli. E ogni mattina mi andavano via una o due ore in un’attività che potevo delegare a 10-15 euro l’ora. Ore che invece avrei dovuto investire sull’unica cosa che poteva salvare quel locale: riempirlo. Lo stesso meccanismo per cui conviene delegare le attività a basso valore prima possibile, invece di tenerle strette per abitudine.
Ecco il punto. Spesso siamo bravissimi a essere occupati. Pessimi a essere efficaci.
Le quattro fasce di valore delle attività
Come imprenditori, durante la giornata svolgiamo attività che hanno valori economici completamente diversi. Te le metto in ordine, dal basso verso l’alto, così te le tieni davanti agli occhi.
- Attività da 10-20 euro l’ora. Pulire l’ufficio, fare fotocopie, sistemare archivi e documenti. Spesso le facciamo perché non abbiamo nessuno a cui delegarle, o perché non abbiamo spiegato a nessuno dove sono le cose.
- Attività da 50-100 euro l’ora. Gestire fornitori, fare preventivi di routine, occuparsi della parte ordinaria. Possono essere importanti, ma possono essere delegate.
- Attività ad alto valore. Appuntamenti con clienti importanti che possono muovere volumi di fatturato veri, sviluppo di strategie commerciali, decisioni di posizionamento. Qui parliamo di migliaia di euro per singola ora ben spesa.
- Attività dal valore tendenzialmente infinito. Costruire i sistemi che strutturano l’azienda. Procedure, processi, organizzazione, persone. È la fase intermedia che separa chi resta artigiano da chi costruisce un’impresa che cammina anche senza di lui. Se questo passaggio ti suona astratto, qui spiego perché i sistemi sono la chiave del successo di un business.
Tienile a mente. Nei prossimi giorni prova a etichettare ogni cosa che fai con una di queste quattro categorie. Ti garantisco che ti farai delle domande.
Il conto della serva che pochi fanno
Qui arriva il pezzo che fa male, ed è quello su cui voglio che ti soffermi davvero.
Se dedichi tre ore al giorno a pulire l’ufficio, attività da 10-15 euro l’ora, invece di chiamare un cliente importante, stai sprecando il tuo tempo. E contestualmente stai buttando via soldi. Perché magari quella telefonata, in quelle stesse tre ore, ti portava un contratto da 10.000 euro.
Cosa hai fatto allora? Hai scelto di risparmiare 45 euro di pulizie per perderne 10.000 di fatturato. L’esempio è terra terra, ma il concetto è esattamente questo. Ci sono attività che hanno un valore enorme, soprattutto quando parliamo della visione strategica dell’imprenditore, cioè la direzione dove vuoi andare e come ci vuoi arrivare. E ci sono attività che semplicemente ti tengono occupato.
La caratteristica degli imprenditori che crescono davvero
Guardati attorno. Osserva gli imprenditori che intorno a te stanno crescendo in maniera importante. Hanno tutti una caratteristica in comune, e non è il talento, non è la fortuna, non è l’aver studiato di più. È la capacità di scegliere dove investire il loro tempo.
Delegano il più velocemente possibile le attività a basso valore. E si concentrano in modo quasi maniacale su quelle ad alto valore, perché sanno benissimo che sono quelle che muovono i numeri veri. Non a caso, queste aziende crescono. Le altre si lamentano che il mercato è difficile.
Per loro vale una regola semplice: il tempo è una risorsa più preziosa dei soldi, perché i soldi li recuperi, le ore no.
Tre domande da farti, oggi
Per non lasciarti solo con un’idea generica, ti lascio tre domande concrete. Rispondici per iscritto se ti va, ma rispondici in modo onesto.
- Quante ore della mia settimana sono dedicate ad attività da 10-20 euro l’ora? Conta davvero, non a memoria. Apri il calendario.
- Quante ore della mia settimana sono dedicate ad attività ad alto valore o di costruzione di sistemi? Stessa cosa, conta.
- Se domani delegassi le prime, su cosa investirei le ore liberate? Se non hai una risposta chiara, è qui che dobbiamo lavorare per primo.
Il rapporto fra le prime due ti dice già moltissimo. La terza ti dice se hai una direzione o se stai solo riempiendo le giornate.
La sintesi che voglio tu ti porti via
Il tempo che investi in strategia e crescita ha un valore tendenzialmente infinito. Il tempo che bruci in attività operative di basso livello ti sta rallentando, e probabilmente ti sta proprio fermando. Non è una questione di pigrizia. È una questione di scelte.
Smetti di confondere l’essere occupato con l’essere produttivo. Sono due cose diverse, e il conto a fine anno te lo ricorda con i numeri.
Rallenta un attimo. Fai mente locale. Capisci dove dedichi il tuo tempo e quali attività ti stanno bruciando soldi. Da lì, una alla volta, inizia a spostare ore dalla parte sbagliata della bilancia a quella giusta. Non serve una rivoluzione. Serve una scelta diversa, ripetuta ogni giorno.
È così che il vero imprenditore lavora meno e ottiene di più: non riempiendo le ore, ma scegliendole.
Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.
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