Definire la Direzione del Business: il Faro che Guida Ogni Decisione

24 gennaio 2024 · Massimo Martinini · PilloleVideo

Quante volte ti sei trovato davanti a una scelta importante e non sapevi proprio da che parte girarti? Ti capita davanti a un nuovo cliente, davanti a un fornitore che ti propone qualcosa, davanti a un collaboratore che ti chiede una direzione. Se ti capita spesso, il problema non è la singola decisione. Il problema è che ti manca una direzione chiara per il tuo business. In questa pillola ti spiego come costruirla e perché senza di lei ogni scelta diventa una piccola tortura quotidiana.

Perché la direzione conta più di qualunque strategia

Nel business definire la propria direzione è un passo fondamentale. Ti permette di rimanere in carreggiata, ti aiuta nelle scelte di tutti i giorni, ti sostiene nei momenti di difficoltà. E i momenti di difficoltà arrivano sempre, in qualunque attività.

La chiave è mantenere una chiarezza veramente cristallina nelle proprie idee. Di riflesso, anche nella propria comunicazione. Perché la complessità crea confusione, e la confusione ti rallenta proprio quando dovresti correre verso un obiettivo che hai in testa. È lo stesso discorso che faccio quando parlo di costruire fondamenta solide grazie alla chiarezza: senza quella base, qualunque direzione resta fragile.

Ho visto imprenditori bravissimi spegnersi anno dopo anno solo perché non avevano un faro. Si distraevano dietro a ogni opportunità, dicevano sì a tutto, e a fine anno si ritrovavano stanchi senza essere andati da nessuna parte. La direzione non è un esercizio filosofico. E’ lo strumento operativo piu’ importante che hai.

Tutto questo parte da un punto preciso: la testa con cui guardi alla tua attività. Se vuoi capire come lavora chi mette ordine prima nella propria mente e poi nel business, ho raccolto il discorso completo nella guida sulla mentalità dell’imprenditore.

Cosa significa davvero “avere una direzione”

Avere una direzione non vuol dire avere un business plan da 80 pagine. Vuol dire avere un concetto semplice, una frase che chiunque possa capire, che diventa il tuo faro. La tua luce guida.

Ogni decisione che prendi dovrebbe avvicinarti a quel faro. Ogni azione, ogni cliente che accetti, ogni progetto a cui dici di sì o di no. Davanti a una situazione difficile la domanda diventa una sola: questa cosa mi avvicina o mi allontana dalla direzione che ho scelto?

E’ una cosa che sembra banale detta così. Eppure il mondo è pieno di imprenditori che si distraggono in continuazione perché vedono un’opportunità di qua, un’opportunità di là, e perdono completamente di vista quello che volevano fare davvero. Risultato? La direzione non la raggiungono mai, o la raggiungono dieci anni dopo del previsto. Il problema, spesso, non è cambiare strada quando serve, ma farlo di continuo: ne ho parlato in modo specifico in cambiare direzione troppo spesso può sabotare la crescita del tuo business.

I 5 passaggi per costruire la tua direzione

Per essere pratici e concreti, ecco la sequenza che ti consiglio di seguire. Non saltare passaggi, perche’ ognuno serve a quello dopo.

1. Definisci l’obiettivo finale. Dove vuoi arrivare con la tua azienda da qui a tre o cinque anni. Senza questo, tutto il resto crolla. Se fatichi a mettere a fuoco questa parte, ti torna utile il ragionamento su come trasformare la visione in obiettivi concreti.
2. Stabilisci i tuoi valori non negoziabili. Tre o quattro regole che non vuoi tradire, qualunque cosa succeda. Saranno il tuo filtro per dire si’ e per dire no.
3. Scomponi la visione in piccoli obiettivi. Un obiettivo grande schiaccia. Tanti obiettivi piccoli si raggiungono uno per uno. Su questo punto ho dedicato un’intera pillola a come dividere gli obiettivi in piccoli passi, se vuoi approfondire il metodo.
4. Costruisci una strategia chiara per ciascuno. Per ogni obiettivo intermedio, scrivi come pensi di arrivarci. Anche in modo grezzo, va benissimo.
5. Misura sempre i progressi. Senza misurare non sai se ti stai avvicinando o se stai girando in tondo.

Sembrano cinque passaggi semplici. Lo sono. La difficolta’ non e’ capirli, e’ farli davvero, senza saltarne nemmeno uno.

I valori come filtro decisionale

Voglio fermarmi un attimo sul punto due, perche’ e’ quello che salta sempre. Avere dei valori chiari ti rende le scelte semplici. Questa cosa rispetta i miei valori? Si’ o no? Se si’, vai avanti. Se no, declini con eleganza e non ci pensi piu’.

Senza valori chiari, ogni scelta diventa un dramma. Ti incarti, chiedi pareri, leggi articoli, fai sondaggi nello stomaco. E intanto il tempo passa. Con valori chiari, buona parte delle decisioni si chiude in trenta secondi. E quando ti capita comunque una scelta pesante, ti aiuta avere un metodo: ne ho parlato in come prendere decisioni importanti.

La flessibilita’ dentro la direzione

Attenzione a un punto importante. Avere una direzione chiara non vuol dire essere rigidi. Il mercato cambia in continuazione. Fai un’azione convinto di ottenere un risultato e ne ottieni un altro. Lanci un prodotto e il pubblico ti chiede dell’altro. Apri un canale e funziona uno diverso.

In questi casi non bisogna demordere. Bisogna cambiare strategia, non direzione. La meta resta la stessa, la strada per arrivarci si adatta. E’ come avere una mappa: sei al punto A, devi arrivare al punto Z, ma la strada non e’ necessariamente dritta. Va benissimo cosi’. L’importante e’ che la Z resti la Z.

La direzione e’ un processo continuo, non un esercizio una tantum

C’e’ una cosa che voglio aggiungere e che spesso viene dimenticata. Definire la direzione non e’ una cosa che fai una volta nella vita, scrivi su un foglio, infili in un cassetto e poi tanti saluti. E’ un processo continuo che richiede attenzione, dedizione e adattamento.

Una volta al trimestre dovresti rileggere la tua direzione e chiederti se e’ ancora quella giusta. A volte cambia perche’ tu sei cambiato, a volte cambia perche’ il mercato si e’ spostato. Tutto normale. L’importante e’ non scoprirlo dopo tre anni di lavoro fatto nella direzione sbagliata.

Da dove partire oggi

Se ti sei riconosciuto in questo articolo, ti propongo un esercizio veloce per oggi pomeriggio. Bastano venti minuti e un foglio di carta.

• Scrivi in una frase dove vuoi che sia il tuo business tra tre anni. Una sola frase, comprensibile da chiunque.
• Elenca tre valori non negoziabili. Quelli che ti rendono fiero del lavoro che fai.
• Scomponi il “tra tre anni” in tre tappe. Cosa deve essere vero tra un anno, tra due anni, tra tre.

Quando hai fatto questo lavoro, tieni il foglio sulla scrivania per una settimana. Ogni decisione che prendi, confrontala con quel foglio. Vedrai che diversi sì che eri tentato di dare diventeranno no, e diversi no automatici diventeranno occasioni vere.

Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.