Crescere Fa Più Paura Che Partire (La Verità Scomoda sulla Crescita)
C’è una situazione che quasi tutti gli imprenditori prima o poi si trovano ad affrontare, e riguarda la crescita. Quando avviamo la nostra prima attività non abbiamo praticamente niente da perdere: ci buttiamo, investiamo tutto quello che abbiamo, tempo, risorse, energia, soldi, e ci facciamo in quattro, in otto, in duecento per farla funzionare. Poi arriva il successo. E paradossalmente è proprio lì che tanti si bloccano. Perché crescere oltre il livello che abbiamo raggiunto, molto spesso, fa più paura dello sforzo iniziale. In questa pillola voglio ragionarci sopra insieme a te.
Perché all’inizio è più facile
Quando parti da zero il calcolo è semplice: hai solo da guadagnare. Non c’è una struttura da difendere, non ci sono clienti da non deludere, non c’è un fatturato da proteggere. Ti giochi tutto perché non c’è ancora niente in gioco.
Il momento in cui l’attività funziona, invece, cambia completamente la prospettiva. Hai costruito qualcosa di solido, magari guadagni bene, e a quel punto la sensazione non è più “posso solo migliorare”. Diventa “rischio di perdere quello che ho”. Non è che rischi davvero di buttare tutto all’aria, ma la percezione è quella, e questa percezione frena tantissimi imprenditori. Ci si accomoda in quella che possiamo chiamare, un po’ banalmente, zona di comfort. Ne ho parlato in modo più ampio quando ho raccontato perché la zona di comfort è il nemico silenzioso del tuo successo.
L’asticella si alza sempre
Qui c’è una cosa che vale la pena guardare in faccia. Man mano che cresciamo, alziamo l’asticella. Vogliamo sempre di più, e non importa quanto è già alta: tendenzialmente ne vogliamo ancora. È la natura dell’essere umano. Se non abbiamo un obiettivo, se non abbiamo qualcosa verso cui andare, ci demoralizziamo e inizia, lentamente, una specie di decadenza.
Ecco perché fermarsi è un peccato. Non perché ci sia qualcosa di sbagliato nell’essere soddisfatti, ma perché quella spinta a migliorare è esattamente ciò che tiene vivo l’imprenditore. Il problema è che, una volta avviata l’attività, ci sediamo. Facciamo qualche piccola azione, un ritocco di qua, un aggiustamento di là. Una parte del business cresce, una parte scende, e bene o male tutto diventa stagnante. Guadagni bene, sei soddisfatto, ma la crescita non c’è più. E la crescita è proprio quella che stimola e dà carica.
Il tappo del fatturato
Ci sono casi in cui crescere è relativamente facile: basta aggiungere qualche tassellino. Migliori un po’ la fase di acquisizione clienti, sistemi la fase di vendita, amplii l’offerta, magari aggiungi un prodotto parallelo. Insomma, ce la fai senza stravolgere nulla.
Poi ci sono situazioni in cui sei arrivato davvero a tappo, e il passo successivo significa un cambiamento grosso. Nei piccoli imprenditori e nei liberi professionisti questo si vede benissimo quando arrivano al limite del fatturato. “Quest’anno non posso fatturare di più, altrimenti esco dal forfettario.” Quello è un tappo importante, perché ti mette davanti a una decisione vera: vuoi fare di più oppure vuoi rimanere lì?
Fare di più comporta cambiamenti che non tutti sono disposti ad accettare. Se ti confronti con diversi professionisti, è un tema assolutamente ricorrente. Prova a chiederlo a un commercialista: sarai stupito da quante persone fanno di tutto per tenere il fatturato sotto la soglia, per non sforare. Se ci pensi è paradossale. Tu dici “ma potresti guadagnare di più”, e la risposta è “no, preferisco guadagnare di meno, così evito una serie di rischi”. Legittimo, per carità. Ma la domanda vera resta un’altra.
La domanda che conta davvero
Qual è il tuo obiettivo oggi? Rifletti onestamente. Non importa se fai duecentomila euro all’anno, dieci milioni o di più. La domanda è sempre la stessa: dove vuoi arrivare, e cosa stai facendo concretamente per arrivarci?
Perché sono abbastanza certo che, per molti, la risposta sincera sia “niente”. Una volta che il business è avviato restiamo lì, facciamo le solite piccole azioni, ma non stiamo davvero costruendo qualcosa che ci porti in una direzione precisa. E questo, alla lunga, spegne. Quindi concentrati proprio su questo: chiediti dove vuoi arrivare, e chiediti se ti stai mettendo in moto. Stai costruendo qualcosa per andare in quella direzione, oppure hai paura e sei frenato? Pensaci, e fai la tua scelta.
Piccoli passi, non salti nel vuoto
Sappiamo tutti che cambiare è faticoso. Nessuno lo mette in dubbio. Ed è proprio per questo che il modo migliore per crescere è fare piccoli passi alla volta. Decidi una strategia semplice da mettere in atto, qualcosa che ti porti almeno un piccolo miglioramento. Quando fai un’azione ben fatta, quella funziona sempre meglio nel tempo e ti porta più risultati. Su questo tema ho scritto anche del coraggio del cambiamento come chiave per la crescita della tua azienda, e il principio è lo stesso: si avanza per gradi.
Il rischio dei grandi risultati tutti insieme, invece, è concreto. Se da oggi a domani ti arrivassero dieci volte i clienti che hai ora, la tua struttura non reggerebbe. Dovresti aggiungere personale, formarlo, magari intervenire tu in prima persona perché nessuno è ancora pronto. C’è tanta difficoltà dietro una crescita improvvisa, e lo capisco bene. Ma la bussola resta sempre la stessa: ricordati perché sei partito e dove vuoi arrivare. Da lì capisci se è una strada che vuoi percorrere davvero oppure no.
Non spegnere il sogno
Il mio consiglio è di non farti spaventare dalla fatica del raggiungere i tuoi obiettivi. C’è da faticare, è vero. Ma la domanda è: lo voglio veramente, quell’obiettivo? A volte siamo demoralizzati, abbiamo mille cose da fare, attraversiamo un momento no, e quasi abbandoniamo il sogno iniziale. Questo però ci spegne, perché ci toglie la carica, la voglia di fare ciò che ci stimola. E con il tempo si trasforma in stanchezza profonda, a volte in una specie di svuotamento in cui molliamo tutto e ci chiediamo “chi me lo fa fare”.
Succede esattamente quando l’obiettivo smette di essere stimolante e comincia a sembrare troppo difficile. Per questo vale la pena non mollare e continuare a seguire i propri sogni, tenendoli abbastanza vicini da restare desiderabili e abbastanza vivi da darci ancora energia. Crescere fa paura, è naturale. Ma la paura di crescere è solo il segno che stai per fare qualcosa che conta.
Io sono Massimo Martinini, e ci sentiamo domani.
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